to read complaints and reviews, or file yours.Son Tüketim Tarihi Yakın Ve Paketi Şişmiş Ürün Teslimatı
4 Aralık’ta Trendyol GO Market üzerinden verdiğim #10758502755 numaralı siparişimde yer alan Dardanel Sushida Tokyo Mix ürününü, son tüketim tarihine çok az kalmış ve paketi şişmiş şekilde teslim aldım. Ürünün son tüketim tarihi 06.12.2025 olmasına rağmen paketin şişmiş olması, gıda güvenliği açısından ciddi bir risk taşıdığı için ürünü tüketemedim.
Bozuk olma ihtimali yüksek, paketi şişmiş ve son tüketim tarihi bu kadar yakın bir ürünün gönderilmesini kabul etmiyorum. Bu nedenle, söz konusu ürün için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ünzile Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla
Merhaba Ünzile Hanım, Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 08:00'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
İlgi ve alakanız için teşekkür ederim
