to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmemiş Sushi Ekşi Kokuyordu Tazeliğinden Şüpheliyim
25 Ağustos 2025 tarihinde Balık Pazarı’ndan 250 TL ödeyerek aldığım Dardanel California Roll sushi ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 08/21/2025 olmasına rağmen, paketi açtığımda yoğun bir ekşi koku ve tat fark ettim. Ürünün taze olmadığından ve tarihi geçmiş olduğundan neredeyse eminim.
Herhangi bir fişim veya alışveriş belgem bulunmuyor. Dardanel müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Bu durumun düzeltilmesi için 250 TL ücret iadesi talep ediyorum.
Markanın bu konuda hızlıca çözüm sunmasını bekliyorum.
Merhaba Barış Bey, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Merhaba Barış Bey, Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 9:20'de sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Mevcut iletişim bilgilerinizden farklı bir iletişim tercihiniz var ise bizler ile paylaşmanız durumunda belirttiğiniz iletişim tercihinizden sizler ile görüşmeyi çok isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için Müşteri Hizmetleri hattımızdan ya da mail adresimizden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
