Çözüldü: Dardanel Midye Dolma Ürünün İçinde Midye Eti Yok

Emine · 2026-04-07T00:44:09+03:00

06.04.2026 tarihinde A101 zincir marketten aldığım Dardanel Midye Dolma 239 gram ürününden son derece hayal kırıklığı yaşadım. Ürün midye dolma olarak satılıyor olmasına rağmen, içinden bir tane bile midye Eti çıkmadı. Sadece midye kabuklarının arasında pilav ve pilavın dışında, incecik bir tabaka halinde midyenin zarı vardı, fakat kesinlikle midye Eti yoktu. Ayrıca içindeki pilavın dokusu da son derece kötüydü, sanki naylon gibi sertti ve pirinç lezzeti alınmıyordu. Ambalajı attığım için son kullanma tarihi veya parti numarasını paylaşamıyorum ancak ürünün tarihsel bir problemi olduğunu düşünmüyorum, esas sorun içeriğin vaat edileni kesinlikle karşılamaması. Midye dolma diye satılan bir üründe midye etinin hiç olmaması, tüketiciyi kandırmak anlamına geliyor, çöpe giden para için de ayrıca üzülüyorum. Dardanel markasından böyle bir durum asla beklemezdim. Firmanın benimle iletişime geçerek bu konuda açıklama yapmasını, gerekli incelemeyi gerçekleştirmesini ve tüketicilerin bu şekilde yanıltılmamasını talep ediyorum.

Dardanel

Merhaba Emine Hanım, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Dardanel

Merhaba Emine Hanım, Geri bildiriminize istinaden telefon numaramızdan bugün saat 11:36'da sizleri aradık ancak ulaşamadık. Görüş ve önerileriniz bizler için büyük önem taşımaktadır. Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimleri çözüme kavuşturabilmek adına sizler ile görüşmek istiyoruz. Müsait olduğunuz bir saat dilimi var ise bizler ile paylaşmanız halinde ilgili saatler arasında sizleri tekrar arayabiliriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla

Emine

Markaya ve ilgisine çok teşekkür ediyorum. Sün gece kayıt oluşturdum ve bugün benimle irtibata geçildi. Çok hızlı ve ilgililer. Teşekkürler Dardanel ailesi.