İndirimli Dardanel Konserve İçinden Kanlı Madde Çıktı
E-ticaret sitesinden Dardanel ürünlerini severek tükettiğimiz için, indirimde diye 4 kutu ayçiçek yağlı ve 4 kutu zeytinyağlı ton balığı aldım, fiyatı uygun diye ihtiyacım olmayan miktarda aldım. Ürünleri tüketmek için açtığımda içinde sanki 3. Sınıf bir konserve firması varmışçasına kanlı, ne olduğu belli olmayan yabancı maddeler çıktı. Belli ki tüm seride sorun vardı. 3‑4 paket aynı şekilde içlerinde çıkanlar bana Dardanel fiyatını ve kalitesini aratmayan bir izlenim verdi. Temsilcileri aradım, inceleme için bu içinden çıkan maddelerin ürün gönderilebileceğini söyledim. Bana gerekli numuneyi seri numarasından aldıklarını, seri numarasını iletmemi istediler; ben de gönderdim. İki gün sonra beni aradılar, bir sorun olmadığını, ama yine de memnuniyet adına aldığım ürünlerin yenisiyle değişim yapılacağını söylediler. Bu ince düşünceden dolayı şikayetimi kaldırdım ve bana küçüklerinden bir paket ayçiçek yağlı ürün gönderildi. Temsilcileri aradım, kayıt açtılar, size dönecek denildi, ama belli ki şikayetimi kaldırınca dikkate alınmadım. Koca Dardanel markası, ben buna kadar toplu ürün aldım ve konserve içinden çıkan 3. Sınıf bir konserve markasında yok, emin olun. Dardanel bu kadar yüksek fiyatı kalite ve hijyen güveni için veriyoruz ama anladım ki indirim adı altında sizde kalite düşürüp para kazanma eğilimine düşmüşsünüz!
Merhaba Semih Bey Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili inceleme sürecimizin başladığını ve gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla



















