to read complaints and reviews, or file yours.Dardanel Ton Balığında Kocaman Kılçık Boğazıma Battı
Bugün tükettiğim Dardanel Ton makarnalı ton balığı ürününün içinden kocaman bir kılçık çıktı ve bu kılçık boğazıma battı. Çok büyük bir sağlık riski oluşturan bu durum nedeniyle ciddi şekilde korku ve tedirginlik yaşadım.
Bu kadar bilinen ve güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markanın ürününde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü aldığım marketi şu an için hatırlamıyorum, ancak olaydan sonra herhangi bir sağlık kuruluşuna gitmek zorunda kalmadım.
Dardanel’den bu olayla ilgili ciddiyetle inceleme yapılmasını ve yaşanan mağduriyet nedeniyle resmi bir özür talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için üretim ve kalite kontrol süreçlerinin gözden geçirilmesini bekliyorum.
Merhaba Sümeyye Hanım , Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Her türlü görüş, yorum, öneri ve şikayet bizler için büyük önem taşıyor. Yaşadığınız olumsuz deneyimden ötürü üzgünüz. Konuyla ilgili mesai saatleri içerisinde size ulaşarak yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla
Çok hızlı şekilde benimle iletişime geçildi. Denetimleri yapacaklarını belirttiler ve hediye göndermeyi teklif ettiler ilgilerine teşekkür ederim
