Activia Kampanyasında 250 TL Hediye Çeki Verilmemesi
Activia’nın Haziran ayı boyunca tüm ürünlerinde geçerli olan ve 10. Günde 250 TL değerinde Migros hediye çeki kodu verileceği belirtilen kampanyasına WhatsApp üzerinden düzenli olarak katıldım. Kampanya koşullarına uygun şekilde her gün mesaj atarak süreci takip ettim.
Kampanyanın 10. Gününe geldiğimde tarafıma herhangi bir Migros kodu iletilmedi. Activia ile yaptığım görüşmede kodların bittiği bilgisi verildi. Eğer kod sayısı sınırlıysa kampanyanın da buna göre sınırlı sayıda kişiyle sınırlandırılması gerektiğini düşünüyorum. Aksi halde kullanıcılar günlerce zaman harcayıp sonunda “kod bitti” cevabıyla mağdur ediliyor.
Müşteri memnuniyeti adına, kampanya kapsamında hak ettiğim 250 TL değerindeki Migros hediye kodunun tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İrtibat bilgileriniz firmamız tarafından görüntülenememektedir. Şikayetinizle ilgili yardımcı olabilmemiz için hafta içi 08:30-17:00 arasında bize ulaşmanızı veya irtibat bilgilerinizi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Danone Tikveşli
Maalesef çözüm odaklı değiller, kod tükendi, demekten öteye gidemedi firma. Kodların tarafıma iletilmesini rica ediyorum













