Sevgililer Günü İçin Saat Siparişi Kargoya Verilmedi

12.02.2026 tarihinde Daniel Klein’in kendi internet sitesi üzerinden ts1202104343 numaralı saat siparişimi oluşturdum. Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 2.700 TL olarak yaptım. Bugün 17.02.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir gönderim bilgisi paylaşılmadı. Bu ürünü özellikle Sevgililer Günü için almıştım, bu gecikme nedeniyle mağdur oldum.

Daha önce aynı siteden aldığımız saatler kısa sürede elimize ulaşmıştı, bu kez yaşanan gecikmeyi anlayamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişimin dün kargoya verileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ bir hareket yok.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini, eğer ürün gönderilemeyecekse de derhal bilgilendirilip mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.