Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargoya Hazır İddiası Altında Gönderilmeyen Saat Siparişi Ve İptal Engeli

profile
16 Şubat 11:15
513

10 Şubat’ta Daniel Klein’in kendi internet sitesinden fl. 4.10035-3 Naturelle kadın kol saati siparişi verdim. Sipariş numaram ts1002103234. Ödemesini 2.500 TL olarak kredi kartıyla yaptım. Siparişim ilk andan itibaren sürekli “kargoya hazır” olarak görünüyor, günler geçmesine rağmen ürün ne kargoya verildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Siparişi iptal etmek istediğimde de, statü “kargoya hazır” göründüğü için sistem üzerinden iptal işlemi yapamıyorum. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum, aramalarıma cevap verilmiyor ve WhatsApp üzerinden attığım mesajlara da geri dönüş yapılmıyor.

Hem ürünün gönderilmemesi hem de iptal edememem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve 2.500 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Ela sonucu yetersiz buldu

Sipariş Gönderilmedi Ve İptal Edilemiyor

profile
13 Şubat 15:50
383
siparis-gonderilmedi-ve-iptal-edilemiyor-2.jpg

Daniel Klein Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
12 Şubat 12:56
378
daniel-klein-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-4.jpg
daniel-klein-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-temsilcisine-ulasilamiyor-3.jpg

Kargo Beklemede Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi

profile
11 Şubat 13:00
546
5
Nermin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2024 17:52
4.849
Daniel Klein İptal Edilen Ücret İadesi Yatırılmadı
Daniel Klein İptal Edilen Ücret İadesi Yatırılmadı
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru