Daniel Klein Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmemesi

10.02.2026 tarihinde Daniel Klein internet sitesinden kadın saat siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken iki iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla 3 gün oldu ve ts1002103254 numaralı siparişim hâlâ kargoya verilmedi olarak görünüyor.

Siparişimin durumunu öğrenmek ve gecikmenin sebebini sormak için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan muhatap bulamadım. Ne bilgilendirme mesajı alıyorum ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılıyor.

Siparişimde belirtilen süreler açıkça aşılmış durumda. Ürünümün en geç yarın sabah 09.00’a kadar kargoya verilmesini ve bana kargo bilgileriyle birlikte dönüş yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde 200 bin takipçili hesabımdan firmayı ifşa edeceğimi ve avukatlarım aracılığıyla gerekli yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.