Damned Cult Sun Faded Black Fur Hoodie Kargo Gecikmesi Ve İade Talebi

Damned Cult’un resmi internet sitesinden 12 Ekim tarihinde “badcult Sun Faded Black Fur Hoodie” adlı ürünü satın aldım. Sitede belirtilen en geç kargoya verilme süresi geçmiş olmasına rağmen, üzerinden 1 hafta daha geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Geçen hafta WhatsApp üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve tarafıma ürünün gönderileceğine dair güvence verildi. Ancak bu görüşmeye rağmen siparişimde herhangi bir ilerleme olmadı ve kargo çıkışı hâlâ yapılmadı.

Sipariş numaram dc4438. Siparişimin ivedilikle kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda ücret iadesi konusunda da yardımcı olunmasını istiyorum.