Eksik Parça Takılmadan Dosya Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Damlam Ekspertiz Sigorta Hizmetleri aracılığıyla Renault Megane Sedan 2017 model aracım için açılan 5052**53-7-1 numaralı sigorta dosyamda ciddi bir m...

Damlam Ekspertiz Sigorta Hizmetleri aracılığıyla Renault Megane Sedan 2017 model aracım için açılan 5052**53-7-1 numaralı sigorta dosyamda ciddi bir m...
3 Eylül 2025 tarihinde Citroen Berlingo aracımla kaza yaptım ve aracımı 12 Eylül 2025’te Van Doğu Otomotiv Citroen servisine bıraktım. Dosya ise 17 Eylül 2025’te açıldı. O tarihten bu yana, yani yaklaşık iki aydır aracım serviste bekletiliyor ve hiçbir onarım işlemi yapılmadı. Bu süreçte servis, so...

30 Eylül'de Hyundai i20 aracımla bir kaza yaptım. Kaskom olduğu için dosya açıldı ve Damla Ekspertiz bana atanarak sürecin yürütülmesi gerektiği belirtildi. Ancak o günden bu yana eksper ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgi verilmedi...
Van'daki Damlam Ekspertiz firması aracı gördü. Bizdeki ikame aracı iptal etti, ayrıca geri kalan işlemleri başlatmıyor ve bekliyor. Eksper olarak atanan kişiyi ve firmayı defalarca telefonla aramamıza rağmen cevap vermiyorlar, telefonlarımızı meşgule atıyorlar. Araç bayide boş boş bekliyor. Yurt dış...

Allah kimseyi Van'da bulunan Damlam Ekspertiz'in eline düşürmesin. 07.04.2025 tarihinde kaza yaptım, bugün 24.04.2025 yani 15 gün geçmiş, hâlâ tık yok; ne bir işlem ne bir sonuç var. Bekliyorum ama hâlâ bir gelişme yok. Ben böyle bir ekspertiz görmedim. Hiçbir ilerleme yok, telefonlara bakılmıyor. İ...

Van Damlam Ekspertiz'e giden kaza raporum bir eksper arkadaş tarafından günlerdir onaylanmayıp keyfi bir şekilde 11 gün bekletildi. Kendisiyle görüşme sağladım ama 'Mecbur bekleyeceksin' diyerek böyle mahalle ağzıyla beni karşıladı.

Zurich Sigorta, 2 ay olmasına rağmen mağdur olarak karıştığım kazanın sonucunda aracımın çözümünü bulmayarak sürekli bahane arıyor. Atanan ekspertiz ise her aradığımda sürekli dosyadan sorumlu olan personelin değiştiğini bahane ederek sorunu çözmüyor.

04.23.2024 tarihinde ticari taksim ile bir kaza yaşadık Van Damlam ekspertiz göndermedi. Resim ve tutanakları istediler gönderdik ama telefonlarımıza cevap vermiyorlar. Ticari taksi kullanıcısıyım ön far ve tamponum kırık geceleri özellikle çalışamıyorum. Lütfen bir an önce bu sorunu giderin.