Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kaza Sonrası Eksper Ve Sigorta Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişimsizlik

Kaza Sonrası Eksper Ve Sigorta Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve İletişimsizlik
18 Ekim 2025 14:41491

30 Eylül'de Hyundai i20 aracımla bir kaza yaptım. Kaskom olduğu için dosya açıldı ve Damla Ekspertiz bana atanarak sürecin yürütülmesi gerektiği belirtildi. Ancak o günden bu yana eksper ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Defalarca aramama rağmen dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgi verilmedi.

Aynı zamanda Zurich Sigorta'yı da aradım ancak dosyamın açıldığı dışında herhangi bir gelişme veya bilgilendirme alamadım. Dosya numaram: 1299179. Aracım Muş Merkez Oto Sanayi'de bir kaportacıda bekliyor, fakat dosyanın eksper tarafından mı yoksa başka bir firma aracılığıyla mı açıldığı konusunda da bilgi verilmedi.

Mağduriyetimin giderilmesini, aracımın bir an önce onarılmasını ve süreçle ilgili düzenli olarak bilgilendirilmek istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Exper Sigorta Sigorta Şirketi Dosyayı Kapatmada Ve Belge Göndermede Gecikiyor

8 Eylül 2023 13:50158

Aracımla bir kaza yaptım ve kaportacıya verdim kaskomdan yapıldı. Parçalar 15 güne geldi tampon ve ön panel. E**** eks...

Eksik Hasar Tespiti Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

13 Ekim 2025 18:20757

H**** B**** Oto Ekspertiz ile sorun yaşıyorum. Bundan iki hafta önce Urfa yolunda, saat 20:00'de bir kaza geçirdim. Arac...