Damla Su Kapakları Açılmıyor, Hızlı Çözüm Gerekiyor

Uzun süredir Damla Su markasında kapaklarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Son 1–2 aydır aldığım her Damla Su’da kapaklar tam açılmıyor; kapak kopmuyor ama sonuna kadar açılmadığı için şişeyi rahatça kullanamıyorum. Sanki kapak tam kesilmeden, yarım şekilde açılıyormuş gibi bir durum var ve bu da suyu her kullanışta büyük bir sıkıntıya dönüştürüyor.

Bu problemi Başkent Üniversitesi’ndeki kantinlerde fark ettim, durumu kantincilere de ilettik; “değiştireceğiz” denilmesine rağmen aynı kapaklı ürünleri almaya devam ediyorlar. Üstelik bu sorun sadece tek bir kantinde değil, Damla Su’nun satıldığı farklı yerlerde de karşımıza çıkıyor, neredeyse her aldığımız şişede aynı problemle uğraşıyoruz.

Damla Su’dan, bu kapak açılma sorununu acil olarak çözmesini, gerekli denetimleri yapmasını ve bu konuda kamuoyuna açık bir özür ve açıklama mesajı yayımlamasını bekliyorum.