Hatalı Dikimli Ceket İçin 2500 TL İade Gecikmesi
Damla Butik’ten online olarak bir ceket sipariş ettim. Gelen üründe iç astarın yanlış yere dikilmiş olduğunu fark ettim ve ürünün hatalı dikimle gönderildiğini gördüm.
Firma ile iletişime geçtiğimde bana iade kodu verildi ve ürünü 3 Ocak 2026 tarihinde iade ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen 2500 TL tutarındaki kredi kartı ödememin halen hesabıma geri yatırılmadığını gördüm. Sipariş numaram 137163860’dır. WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen her seferinde “bu hafta döneceğiz, mesaj ileteceğiz” denilip herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve sorunla ilgilenilmiyor.
Hatalı dikimle gönderilen ürünün bedeli olan 2500 TL’nin kredi kartıma bir an önce iade edilmesini talep ediyorum.



Damla butik ten fatura isteyin zaten faturayı attıklarında CİMER'e, maliyeye ve Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim. Zaten yasal süreyi aşmışlar artık o arayı size vermezler belgeleri toplayıp şikayet edebilirsiniz