to read complaints and reviews, or file yours. 
Damlabutik.com.tr adlı Instagram sayfasından kaban satın aldım. Ürünler satışa sunulurken ön sipariş olduğuna dair en ufak bir bilgilendirme yapılmamıştır. Satın alma işleminden sonra ürünlerin sözde “ön sipariş” olduğu söylenmiş ve 2 hafta boyunca oyalandım. Her gün mesaj atmak zorunda bırakıldım ve tarafıma “biz de bekliyoruz” gibi tamamen sorumluluktan kaçan, ciddiyetsiz cevaplar verildi.
Kargo nihayet ulaştıktan sonra ürünlerden birini iade ettim. İade üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Mesajlarım bilinçli şekilde görmezden gelinmektedir.
Bu sayfa ticari ahlaka aykırı, tüketiciyi yanıltan ve mağdur eden bir şekilde satış yapmaktadır. Satış öncesi doğru bilgilendirme yok, satış sonrası ise tamamen iletişimsizlik ve sorumsuzluk söz konusudur.
Instagram’da “damla butik” adıyla satış yapan ve ayrıca web sitesi de bulunan işletmeden 17 Kasım tarihinde toplam 1.200 TL (kargo dahil) tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi yapmama rağmen siparişim ne onaylandı ne de kargoya verildi. İşletmenin WhatsApp hattı ve Instagram hesabı üzerinden defala...
26.11.2025 tarihinde Instagram'daki “damla butik” hesabından biri trençkot, diğeri kaban olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında ikisi de aşırı derecede oversize olduğu için iade etmek zorunda kaldım. İade süreci boyunca satıcıyla sürekli iletişim halindeydim, iade kodu...
11.10.2025 tarihinde Damla Butik’in web sitesinden Premium kalite kaşe siyah kaban (ürün kodu: 2034-3) sipariş ettim. Sipariş numaram: 147129873. 1.590 TL ödememi yaptım. Ancak 14.10.2025’te siparişim hâlâ “onay bekliyor” olarak görünüyordu. Sorduğumda stokta kalmadığını ve yoğunluk nedeniyle bu haf...
2.3.25 tarihinde Damla Butik isimli bir siteden kaban ve bluz siparişi etmiştim. Kaban, sitede ön siparişte görünüyordu ve tahmini kargolanma süresi yedi ila on iş günü olarak belirtilmişti. 22 günün sonunda kaban üretimden ancak gelmiş. Bu süre zarfında defalarca WhatsApp üzerinden kendileriyle ile...
31 Aralık Çarşamba akşamı Instagram’daki “Damla Butik” sayfasından 1.260 TL ödeyerek bir mont satın aldım. Ödemeyi banka kartı bilgilerimle yaptım. 3 Ocak olduğunda hâlâ kargoya verilmediğini görünce kendilerine yazıp ürünümün ne zaman kargoya verileceğini sordum. Bana, montun stoğunun bittiğini, is...
Yorumlar