Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Damla Butik İade Sonrası 13 Günlük Geri Ödeme Eksikliği ve Cevapsızlık

23 Aralık 2025 19:391.286

26.11.2025 tarihinde Instagram'daki “damla butik” hesabından biri trençkot, diğeri kaban olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Ürünler elime ulaştığında ikisi de aşırı derecede oversize olduğu için iade etmek zorunda kaldım.

İade süreci boyunca satıcıyla sürekli iletişim halindeydim, iade kodu dahil tüm işlemleri eksiksiz tamamladım ve ürünleri Aras Kargo ile geri gönderdim. Ancak üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ne ürünler bana geri gönderildi ne de para iadem yapıldı. Her yazdığımda aynı kopyala–yapıştır cevaplar veriliyor, müşteriyle kesinlikle ilgilenilmiyor ve iademin kendilerine ulaşmadığını söylüyorlar.

Aras Kargo ile görüştüğümde, kargomun “ @damlabutik” adına teslim edildiği bilgisi verildi. Buna rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu alışverişte toplam 2.595 TL ödedim ve şu anda hem ürünlerden hem paramdan olmuş durumdayım. Sipariş/kargo ile ilgili numaram: 5213845223024.

Ödediğim 2.595 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu şekilde insanları mağdur etmelerine son verilmesini talep ediyorum.

Aras
26 Aralık 2025 22:39

Buradan ilgili yetkililere yazıyorum iki ürün iadesi toplamda 2595 TL atacakları gerekirken hesabıma sadece 1230 TL geldi böyle bir sorumsuzluk olamaz hakkımı size yedirtmem paramı vereceksiniz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

8 Haziran 23:43232

03.06.2026 tarihinde Damla Butik’ten toplam 6.890 TL tutarında, içinde takım elbisenin de olduğu birkaç ürün için sipari...

Damla Butik Ürünüm Hâlâ Kargoya Teslim Edilmedi

16 Haziran 08:38198

Damla butik’ten bir takım satın aldım. Sipariş numaram 187160700. Ödemeyi kredi/banka kartı ile 1.250 TL olarak yaptım. ...

Damla Butik’te Değişim Talebim Cevapsız Ve İade Bekliyorum

27 Haziran 15:391

Damla Butik’ten online olarak yaklaşık 1.300 TL’ye bordo renkli takım elbise satın aldım. Ürün bana dar geldiği için 15 ...

Teslim Edildiği Görünen İade Ürünü Bulamayan Mağaza

10 Haziran 00:36280

26 Mayıs’ta Damla Butik’ten l beden bir takım satın aldım, fakat beden olarak uymadığı için, sitede iade hakkım olduğu y...

IBAN İle Ödenen 1.430 TL İadesi Sağlanmadı

8 Mayıs 13:51468

07/05/2025 tarihinde Damla Butik adına paylaşılan IBAN numarasına ceket siparişi için 1.430 TL gönderdim. Ödemeyi yaptık...