to read complaints and reviews, or file yours. 
Damat Tween İstanbul Optimum Outlet mağazasındaki tadilat sürecinden dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Aldığım takım elbisenin pantolonuna hem beden açma hem de paça boyu kısaltma işlemi istedim. Pantolon beden açma işleminin yapılıp yapılmadığını mağaza personeline üç kez sordum; her seferinde “yapıldı” denildi. Ürünü teslim aldığımda ise hiçbir beden açma işlemi yapılmadığını, ayrıca paça boyunun da hatalı yapıldığını gördüm.
Defalarca sormama rağmen açıkça yanlış bilgi verilmesi, işi baştan savma yapmaları ve müşteriyi bu şekilde yanıltmaları kabul edilemez. Ürünü acil bir şekilde kullanmam gereken bir tarihe göre almıştım; bu sorumsuzluk yüzünden zor durumda kaldım ve ciddi zaman kaybı yaşadım.
Damat Tween’den, pantolonun beden ve paça tadilatının derhal, konuşulduğu şekilde ve özenle yeniden yapılmasını, yaşattıkları mağduriyetin ciddiye alınmasını ve bu şubenin müşteriyle bu şekilde ilgisiz ve yanıltıcı yaklaşımı hakkında gerekli idari uyarı ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Damat Tween Optimum mağazasından, 19 Mayıs Pazar günü, 14 yaşındaki oğlum için mezuniyet töreni için smokin aldık. Pantolon dar geldiği için, pay var dediler, bir bedene kadar büyütebiliriz. Terzimiz var. Bu işlemi sürekli yapıyoruz dediler. 23 Mayıs'ta hazır olacak dediler. Oğlum sınav hazırlığında...
Uzun zamandır Damat Tween markasını tercih eden ve daha önceki alışverişlerinden memnun kalmış bir müşterinizim. İzmir Optimum AVM’de bulunan Damat Tween mağazanızdan yaklaşık 6–8 ay önce çok sayıda ürün satın aldım. Aldığım ürünlerden üç adet tişörtte renk solması, iki adet kazakta ise çekme proble...
Haziran 2024’te Damat Tween Emaar şubesinden damatlık olarak bir takım elbise ve gömlek satın aldım. Toplamda yaklaşık 19.000 TL ödeme yaptım. Takım elbiseyi en fazla 5 kez giymeme rağmen pantolonun genital bölgesinde belirgin erimeler ve deformasyonlar oluştu. Bu fiyat aralığındaki bir üründe bu ka...
Ekim ayı sonunda İstanbul Optimum D’S Damat mağazasından 12.000 TL tutarında bir takım elbise alışverişi yaptım. Satış sırasında, mağaza personeli tarafından bana “Şimdi 12.000 TL’lik alışveriş yaparsanız, Eylül ayında tekrar 12.000 TL’lik alışveriş hakkınız olacak” şeklinde bir kampanya olduğu söyl...
21 Mayıs’ta, emekli bir çift olarak oğlumuzun mezuniyet töreni için İstanbul Sarıyer İstinyePark Damat Tween mağazasından çok beğendiğimiz bir İtalyan takım elbise satın aldık. Fiyatı 36 bin tl idi, ancak mağaza çalışanları mezun olacak öğrencilere özel indirim uygulayarak toplamda 26-27 bin tl aras...
Yorumlar