Yanlış Numara Ayakkabı Ve İade Sürecinde İletişimsizlik Mağduriyeti

Dalkılıç Spor’dan Amazon üzerinden 1 hafta önce Newbalance lacivert spor ayakkabısı siparişi verdim. 42,5 numara istememe rağmen bana 44 numara gönderildi. Ürünü dün iade ettim ve şu anda ücretin kartıma iade edilmesini bekliyorum.

İade süreciyle ilgili olarak defalarca Amazon müşteri hizmetlerini aradım fakat ne Amazon’dan ne de Dalkılıç Spor’dan herhangi bir geri dönüş alamadım. Ankara adresine teslim edilen bu siparişimde yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve ödediğim ücretin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.