Eksik Ürün Ve Kötü Müşteri Hizmeti


23.12.2024 tarihinde Dalkılıç Spor mağazasından Nike Revolution 7 Erkek Koşu Ayakkabısı - beden: 41 ve Nike Revolution 7 Koşu Ayakkabısı - beden: 38.5 satın aldım. 24.12.2024 tarihinde Dalkılıç Spor mağazasından tarafıma dönüş yapılarak 41 numara ürünümü temin edemediklerini söylediler. Defalarca kendilerine olmayan ürünü neden sattıklarını, insanları neden mağdur ettiklerini sormama rağmen, 'Diğer ürünü gönderelim mi, ne yapmamızı istersiniz?' diye cevaplar verdiler. Ben, 'Ürünümün gönderilmesini istiyorum.' diye söyleyince, 'Siz mağdur olursunuz. Hiçbir işlem yapmayız, askıda kalır. Siparişiniz iade de gerçekleşmez.' diye tehditkâr konuşmalar yaparak telefonu yüzüme kapattılar. Kesinlikle bu mağazadan bir şey alınmaz.






