to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Ürün Etiketleri Ve Sağlık Sorunları
Bir zincir mağazadan Dalan Fresh Duş Jeli satın aldım. Ürünün hem önünde, hem de arkasında Paraben, sls, Alkol içermez yazıyor. Ben de buna güvenerek ürünü satın aldım ancak her kullandığımda vücudumda gitgide artan kaşıntı ve döküntüler oldu. İçerik bilgisini okuduğumda içeriğinde Sodium Laureth Sulfate (sls) ve Benzyl Alcohol (Alkol) bulunduğunu gördüm. Müşteri nasıl bu kadar kolay kandırılabiliyor? Biz ülkemizde satılan hiçbir markaya güvenemeyecek miyiz? Bunun içinde ne var! Sağlığımızla ne kadar rahat oynuyorsunuz böyle!
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Dalan, gelecek kuşaklara daha temiz ve yaşanabilir bir çevre bırakmak için doğal kaynaklara ve ekolojik sisteme duyarlı, çevre yönetim sistemi kriterlerine uygun üretim yapmaktadır. Bu özellikleri ile "çevre dostu" üretim yapan şirketler arasında yer alan Dalan’ın Kalite Yönetim Sistemi Belgesi, Kozmetik GMP İyi Üretim Uygulamaları Belgesi bulunmakta; üretiminde kullanılan hammaddeler ve üretilen ürünlerin analiz ve kontrolleri de uluslararası alanda kabul gören kalite standartlarında gerçekleştirilmektedir.Bu anlamda yapılan tüm çalışmalar siz değerli müşterilerimizin memnuniyeti içindir. Talebiniz firmamız tarafından kabul edilip en kısa sürede size geri dönüş sağlanacaktır. Tüketici Danışma Hattı Saygılarımızla
‘Sayın Zeynep G. Öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Sodium laureth sulphate olarak belirttiğiniz hammadde SLES’tir.SLES temizlemeyi sağlayan yüzey aktiftir. Bilinenin aksine SLES’in irritasyon özelliği belli bir oranın üzerinde kullanıldığında tüketiciye etki etmektedir, firmamızda da bu oranlarda kullanılmamaktadır. Köpüğü ve temizleme performansı iyi olduğu için piyasadaki birçok bilinen duş jeli/sıvı sabun/şampuan ürünlerinde SLES kullanmaktadır. Bununla birlikte irritasyon özelliği daha yüksek SLS ise hala formüllerimizde yer almamaktadır. Formüllerimiz kalitemizden ödün vermeden SLES kullanılarak yeniden Sağlık Bakanlığı ürün güvenliği gerekliliklerine uygun olarak formüle edilmiştir. Ayrıca kozmetik mevzuatı gereği etil alkol bulunmayan ürünlerde alkol içermez yazılabilmektedir. Mevzuatta benzyl alkol vb. alkolleri içeren ürünlerde alkol içermez yazılabilmektedir. Firmamız tarafından üretilen tüm ürünler GMP belgesi güvencesi ile Avrupa standartlarında üretim alanlarında üretilerek tüketicilerimize sunulmuştur. Bilgilerinize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Kalite Güvence Bölümü
Bir çok şey yazmışsınız ama ürününüz alerji yapıyor hem de basit bir alerji değil. Siz o bahsettiğiniz oranları tekrar gözden geçirin çünkü sagligi bozuyor bu bir gerçek.
