to read complaints and reviews, or file yours. 
Araç kiralama süreçlerinde kredi notunun önemli bir kriter olduğu bilinmekle birlikte, yüksek kredi notuna sahip müşterilere genellikle ek teminat talep edilmeden ve herhangi bir engelle karşılaşmadan hizmet sunulması beklenmektedir. Buna rağmen Yolcu360 platformu üzerinden kayıtlı “dailydrive” isimli firmadan yaptığım araç kiralama talebi sonrasında ciddi bir mağduriyet yaşadım.
İstanbul’da 12.04.2026 tarihinde aracı teslim almak üzere ilgili ofise zamanında gitmeme rağmen, yapılan Findeks sorgulamasında kredi notumun yetersiz olduğu tarafıma iletildi ve araç teslimi yapılmadı. Oysa ki Findeks Risk Raporuma göre kredi notum 1894 olup, bu değer Findeks kredi skorları arasında “Çok İyi” kategoride yer almakta ve sistemdeki en yüksek skor aralığına son derece yakındır. Bu durum, bana bildirilen “kredi notu yetersizliği” gerekçesinin gerçeği yansıtmadığını açıkça göstermektedir.
Bu çerçevede, ilgili firmanın kampanyalı fiyat üzerinden yaptığım rezervasyonu iptal ederek aracı daha yüksek bedelle farklı bir müşteriye kiralamak amacıyla keyfi bir uygulamada bulunduğunu düşünüyorum. Yaşanan bu süreç hem “dailydrive” firması hem de bu hizmete aracılık eden Yolcu360 platformu hakkında ciddi bir memnuniyetsizlik oluşturmuştur.
Konunun detaylı şekilde incelenmesini, benim ve benzer şekilde mağdur edilen diğer tüketicilerin hak kayıplarının giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması adına gerekli aksiyonların ivedilikle alınmasını talep ediyorum.
12.08.2025 tarihinde, İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Dailydrive üzerinden ilk kez araç kiralama işlemi gerçekleştirmek istedim. Tüm ödemeler tarafımdan alınmasına rağmen, daha önce birçok firmadan sorunsuz araç kiralamış olmama rağmen, bu kez Dailydrive’ın Findeks raporlaması gerekçesiyle ar...
Yolcu360'tan 4 gün önce kiraladığım aracı teslim almaya gittiğimde, Findeks notumun yüksek olmasına rağmen aracı veremeyeceklerini söylediler. Her firmanın farklı bir mevzuata baktığını belirttiler. Sonuç olarak mağdur oldum ve çözüm sunulmadı. Başka bir firmaya gittim, Findeks notuma bakıldı ve uyg...
20.03.2026 tarihinde saat 18.00'de İstanbul Yenibosna’daki Windy Car şubesinden araç kiralamak üzere Yolcu360 üzerinden rezervasyon yaptırdım. Yıllardır farklı firmalardan pek çok kez araç kiralıyorum ve şimdiye kadar kredi kartımla en ufak bir sorun yaşamamış olmama rağmen, şubeye gittiğimde “kartı...
Rezervasyon yaptırdığım aracı, Findeks notumdan kaynaklı olduğunu söyleyerek kredi kartı ya da ehliyetle alakalı bir problem olduğunu iddia edip, aracı son dakika teslim etmediler. Kesinlikle ne kredi kartımla ilgili bir sorunum var ne de ehliyetimle. Durumu izah etmek için çok uğraştım ama hiçbir i...
Yaklaşık iki ay önce Yolcu360 üzerinden Greenmotion firmasından araç kiralaması yaptım ve ödememi gerçekleştirdim. Bugün aracı teslim almak için gittiğimde, herhangi bir ön bilgilendirme ya da yazılı bir gerekçe olmadan Findeks raporumun olumsuz olduğunu söyleyerek aracı teslim etmediler. Firma tara...
