Siparişimde Eksik Ürün Teslimatı Ve Çözüm Beklentisi
15 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10425871955 numaralı siparişimde yer alan Momordica ginger shot ürünü kargo poşetinden eksik çıktı. Siparişimde başka bir eksik ya da sorunlu ürün yoktu, sadece ginger shot teslim edilmedi. Toplam 580 TL ödeme yaptım.
Durumu hemen Trendyol müşteri hizmetlerine bildirdim, ancak günlerdir 'inceleniyor' yanıtı dışında bir çözüm sunulmadı. Ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Siparişi Düzce Kaynaşlı Dariyeri Hasanbey Köyü adresine teslim aldım.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
15 inden beri çözüm bekliyorum, Dün sabahtan beri de talep incelenmesinde son 8 saat seklinde kaldı. Canlı destekten de sonuç alamadım, bekleyeceksin deniliyor, param boşa gitti.
Herhangi bir dönüş olmadı









