to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden petra AVM adlı satıcıdan 569,00 TL ödeyerek 22 gram Mirage saç dolgunlaştırıcı fiber ürünü sipariş ettim. Kargom bugün elime ulaştı. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, kutunun yarısının boş olduğunu ve ürünün eksik gönderildiğini fark ettim. Kutuda herhangi bir hasar, açılma veya bantlama yoktu. Ayrıca ürün üzerinde menşeyi ya da nerede üretildiğine dair herhangi bir bilgi de bulunmamaktadır.
Daha önce başka bir firmadan aynı ürünü aldığımda kutu tamamen dolu gelmişti; bu nedenle mevcut ürünün eksik olduğunu rahatlıkla anlayabiliyorum. Sipariş numaram: 10476707178. Ürünle ilgili değerlendirme kısmında da durumu belirttim ancak satıcıya veya Trendyol müşteri hizmetlerine ulaşabileceğim bir telefon numarası bulamadım.
Tüketici Hakları kapsamında, eksik gönderilen ürünümün tamamlanmasını talep ediyorum. Gerekenin yapılmasını rica ederim.
Merhabalar. 7 Temmuz 2025 tarihinde Livayda satıcısından Trendyol aracılığıyla saç boyası aldım. 6 kutu Palette, toplam 564,8 TL. Aynı gün satıcı, kargomu PTT ile gönderdi. Bugün 11 Temmuz ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Sabah PTT tarafından arandım ve kargoda ne olduğu sorgulandı. Bunun sebebi, sat...
Trendyol’dan sipariş verdiğim ürün kutunun içinden çıkmadı! Trendyol üzerinden satın aldığım ürün elime ulaştı ancak kargo kutusunu açtığımda içi boştaydı. Kutu üzerinde herhangi bir yırtık, deformasyon veya hasar yoktu. Durumu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ürünün eksiksiz gönderildiğ...
28 Haziran'da orijinal ürün adı altında siparişimi verdim. 1 Temmuz'da teslim edileceği belirtildi. Satıcı tarafından gönderim iptal edildi. Destek talebi oluşturdum. 3 gün içinde çözüleceği söylendi. 3 gün doldu, 5 gün içinde çözüleceği söylendi. 5 gün doldu, çözülmedi. Bu aşamada Trendyol tarafınd...
11 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Nail Master Egemen Kozmetik markasına ait protez tırnak seti satın aldık. Sipariş numaramız: 9740749416. Setin içinden çıkan primer ürününün şişesi tamamen boştu; içinde hiç ürün yoktu ve fırçası da hiç kullanılmamış gibiydi. Kutuda veya ambalajda herhangi ...
Trendyol üzerinden satın aldığım 20 kg pirinç için ödeme yaptım ve ürünü sabırsızlıkla bekledim. Kargo elime ulaştığında ise içinde hiçbir şey olmayan boş bir poşetle karşılaştım. 20 kg pirinç yerine hava ile dolu bir naylon torba gönderilmiş. Bu durum karşısında şaşkınlık yaşadım ve büyük bir mağdu...
Yorumlar