Acil Ürünlerim Hatay’a Gönderildi, Bursa’da Olması Gereken Kargo Gecikti

03.03.2026 tarihinde Momordica firmasının Düzce yetkili satıcısı Daily Organics üzerinden toplam 587 TL tutarında üç adet ürün satın aldım. Bugün ayın 7'si olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takibini sorguladığımda, sadece 1 saatlik mesafede olduğum Bursa iline gelmesi gereken ürünlerimin, alakasız bir şekilde Hatay’a gönderildiğini gördüm.

Canlı destekle görüştüğümde ise sadece “Ürün yolda, sizi mesaj ile bilgilendireceğiz” şeklinde bir dönüş yapıldı, ancak o günden bu yana ne somut bir çözüm ne de net bir bilgi tarafıma iletilmedi. Hem kargonun yanlış gönderilmesi hem de teslimatın gecikmesi nedeniyle ürünlerin yolda bozulmuş veya zarar görmüş olmasından endişe duyuyorum.

Sipariş verdiğim üç adet ürünün, sağlam şekilde ve gecikmenin telafisi olarak fazladan ürün gönderilerek tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve sürecin bir an önce çözülmesini istiyorum.