Daikin Yetkili Servisin Randevuya Uymaması Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

Vedat · 2025-09-18T20:22:45+03:00

5 Eylül'den bu yana Ankara Yenimahalle'deki Daikin klimam için yetkili servisten randevu almama rağmen, servis ekibi defalarca geleceğini söyleyip her seferinde farklı bahanelerle gelmedi. Tarafıma herhangi bir servis kaydı veya takip numarası da verilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece dönüş yapılacağı söylendi, ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Servisin bir an önce gelmesini ve bu yaşanan mağduriyet nedeniyle ilgili servise gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.

Daikin

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Vedat

Yetkili Servisin Randevuya Uymaması Ve Çözüm Sunulmaması Nedeniyle Mağduriyet

5 Eylül'de başlayıp Bugün 29 Eylül tarihine kadar henüz çözülmedi. Servis gelip klima motorunu alacak. Arıza var burada yapamıyoruz. Klima motoru önünde cam var söktürün biz hemen geliyoruz denildi. Söktürdüm aradım yine aynı durum. Hemen gelemiyoruz ama pazartesi kesin geleceğiz denildi. Bugün yine aradım sizi planlamaya dahil etmedik. Çağrı merkezini arayın denildi. Çağrı merkezini arıyorum onlarda bu hafta size yardımcı olacağız denildi. 1 ay olacak klimayı tamir edemeyeli. Yazıklar olsun.

Vedat