to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Daikin Klimanın Otomatik Kapanması Ve Servis Gecikmesi
Kasım ayında yeni taşındığım eve Daikin klima aldım. Alındığı gün 1-2 dakika çalıştırıp bir daha çalıştırmadık, geçen hafta klimayı çalıştırdığımda 5 dakika sonra iki ünitenin de kendini otomatik kapandığını gördüm ve servisi aradım. Bir haftadır servis gelmedi, evde bebek var bekliyoruz ne zamandır. İlk seferde eve yakın servisi aradık ve hemen geleceklerini ilettiler, garantisi olduğunu öğrenince çağrı merkezine yönlendirdiler. Çağrı merkezi üzerinden ise bir haftadır hala tarih saat verilmedi. Ucu açık önümüzdeki hafta cevabını aldık.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Geri dönüş için teşekkürler. Yetkili servis eve geldi ve klimanın hem gaz kaçırdığını hem de ilk kurulumunda iki klimanın ters bağlandığını ilettiler. ( montaj yapan ile kurulum yapan aynı servis) klimayı düzeltirken, servis esnasında dış ünitenin bulunduğu odadaki pencere çıkartmışlardı ve içeride klima ile uğraşırlarken pencere camını kırdılar. Firmanın bu kırılan cam için gerekli masrafları ödemesini talep ediyorum.
