Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Daikin Klimanın Otomatik Kapanması Ve Servis Gecikmesi

profile
Gökhan
28 Nisan 14:56
161

Kasım ayında yeni taşındığım eve Daikin klima aldım. Alındığı gün 1-2 dakika çalıştırıp bir daha çalıştırmadık, geçen hafta klimayı çalıştırdığımda 5 dakika sonra iki ünitenin de kendini otomatik kapandığını gördüm ve servisi aradım. Bir haftadır servis gelmedi, evde bebek var bekliyoruz ne zamandır. İlk seferde eve yakın servisi aradık ve hemen geleceklerini ilettiler, garantisi olduğunu öğrenince çağrı merkezine yönlendirdiler. Çağrı merkezi üzerinden ise bir haftadır hala tarih saat verilmedi. Ucu açık önümüzdeki hafta cevabını aldık.

28 Nisan 16:46 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Gökhan
Gökhan
30 Nisan 15:37

Geri dönüş için teşekkürler. Yetkili servis eve geldi ve klimanın hem gaz kaçırdığını hem de ilk kurulumunda iki klimanın ters bağlandığını ilettiler. ( montaj yapan ile kurulum yapan aynı servis) klimayı düzeltirken, servis esnasında dış ünitenin bulunduğu odadaki pencere çıkartmışlardı ve içeride klima ile uğraşırlarken pencere camını kırdılar. Firmanın bu kırılan cam için gerekli masrafları ödemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Selin
20 Haziran 2024 17:35
3.696
Soğutmayan Daikin Klima
4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Bahar
12 Ağustos 2023 13:53
3.535
"Firmadan tarafıma ulaşım sağlayan Leyla Hanım'a teşekkür ederim. Kendisinin ilgili yaklaşımıyla birlikte sorunumuz çözüme ulaşım sağladı."

profile
26 Ağustos 2024 15:44
4.047
Daikin Klima Servis Problemi
2
Fatih sonuçtan memnun değil

Daikin Klimada Tekrar Eden Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti

profile
Fatih
15 Temmuz 2025 18:54
1.064
Daikin Klimada Tekrar Eden Arıza Ve Yetersiz Servis Desteği Mağduriyeti
daikin-klimada-tekrar-eden-ariza-ve-yetersiz-servis-destegi-magduriyeti-2.pdf

profile
Başak
25 Temmuz 2024 00:08
585
Daikin Klima Arızası Ve Kötü Hizmet

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru