to read complaints and reviews, or file yours. 
Daikin marka, duvar tipi iki iç ünitesi bulunan klima yaklaşık 20 gün önce kuruldu. Kurulduktan sonraki ilk 10 gün sorunsuz çalıştı. Klimayı haftada 1-2 gün kullanıyorum ve geçtiğimiz hafta pazartesi günü itibarıyla iç üniteden su akmaya başladı. Sorunun montajdaki bir hata yüzünden kaynaklandığını düşünüyorum, çünkü bir tanıdığım drenaj hortumunun eğiminin yanlış olduğunu söyledi. Bu kısmı kendimiz düzelttik, su akıntısı azaldı ancak sonrasında klima kapağı açık pozisyonda kaldı ve kapatılamıyor.
Montajdan sonraki bu sorunu çözmek için defalarca Daikin’in web sitesinden sanal asistan aracılığıyla servis kaydı oluşturdum, fakat hiçbir geri dönüş alamadım. Yetkili servise telefonla da ulaşılamıyor ve şu ana kadar hiçbir ekip gelmedi.
52.000 TL ödeyerek yeni aldığım cihazın kısa sürede arızalanması ve servis desteği alamamak mağduriyetimi artırıyor. İstanbul Kadıköy’de oturuyorum. Klimamın yerinde incelenerek, kapağın ve gerekirse diğer montaj hatalarının giderilmesini; cihazın düzgün çalışır hale getirilmesini istiyorum.
Geçen yıl içerisinde almış olduğum Daikin marka Stylish (12000) model klima bir ay önce iç üniteden su akıtma arızası verdi. Servis talebi oluşturdum gelen yetkili (! ) servis arızanın nedenini telefon ile başkalarına sorarak tespit etmeye çalıştı. Sonra bir şeyler yaparak zorlada olsa ünite kapağın...
23.07.2024 tarihinde internetten 50 bin TL verip Daikin 18.000 BTU klima satın aldım. 30.07.2024 tarihinde klimayı teslim aldık. Müşteri hizmetlerini arayıp klima montaj randevusu oluşturmamıza rağmen 10 gündür bulunduğumuz ildeki yetkili servis randevu için tarafımıza ulaşmadı. Tüm çabalarımıza rağ...
Daikin marka FTXF42D5*** model klima cihazı satın alınıp Daikin servisi kurulum için 02/08/2023 tarihinde gelip cihazı yerine montajını yapmıştır. Akabinde 18/08/2023 tarihinde cihaz için servise gelinmiştir. Servise gelen arkadaşlar cihazın bağlı bulunduğu sistemde drenaj problemi olduğunu söyleyip...
Yorumlar