Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Aldığım Daikin Klima Arızası Mağdur Edildim

profile
Şeydanur
13 Ağustos 2023 13:24
1.386

Tam 5 ay önce aldığım Daikin marka klimada servis kurulumunu yaptıktan sonra ilk çalışmada klimam arıza verdi. Servisi çağırdık geldiler ve gaz kaçağı olduğunu söylediler. Giderdiklerini söylediler. Sorun halledildi dediler 2 gün sonra tekrar arıza verdi ve aynı servisi tekrar çağırdım bu sefer iç üniteden gelen bakır borudaki delik olan yeri tespit ettiler ve bunun için klima gaz kaçırdığını belirttiler. Çözüm için kaçak olan yere kaynak yapmayı tavsiye ettiler. Bende sıfır ürün aldığım için kesinlikle kabul etmiyorum dedim servis haklı olduğumu söyledi. Marka tarafından yaklaşık 3 aydır mağdur oldum ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Kesinlikle sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Gerekli yerlere şikayette bulunacağımı da kendilerine belirttim bana gelen yanıt beyefendi haklısınız ama yapabileceğimiz bir şey yok resmen paramızla mağdur edildik.

profile
1 Destek
14 Ağustos 2023 09:04 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2023 13:48
2.797
1
Hayriye sonuçtan hiç memnun değil

Alındığı Tarihten Başlamak Üzere Her Yıl Sorun Çıkaran Daikin Klima

profile
Hayriye
16 Temmuz 2023 16:31
4.266
Alındığı Tarihten Başlamak Üzere Her Yıl Sorun Çıkaran Daikin Klima
Alındığı Tarihten Başlamak Üzere Her Yıl Sorun Çıkaran Daikin Klima
Alındığı Tarihten Başlamak Üzere Her Yıl Sorun Çıkaran Daikin Klima
Alındığı Tarihten Başlamak Üzere Her Yıl Sorun Çıkaran Daikin Klima
+1
5
Özkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Özkan
30 Haziran 2023 10:58
2.010
"Teşekkürler Daikin ürününün arkasında durdu"

profile
Ömer
25 Eylül 2023 15:16
5.030
5
Serhat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Serhat
27 Haziran 2025 06:58
1.552
"Müşteri hizmetleri sayesinde teknik servis tarafıma hızlı dönüş sağladı. Aksi durumda teknik servis ile iletişim kuramıyordum. Çok teşekkürler."

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru