Sıfır Aldığım Daikin Klima Arızası Mağdur Edildim

Tam 5 ay önce aldığım Daikin marka klimada servis kurulumunu yaptıktan sonra ilk çalışmada klimam arıza verdi. Servisi çağırdık geldiler ve gaz kaçağı olduğunu söylediler. Giderdiklerini söylediler. Sorun halledildi dediler 2 gün sonra tekrar arıza verdi ve aynı servisi tekrar çağırdım bu sefer iç üniteden gelen bakır borudaki delik olan yeri tespit ettiler ve bunun için klima gaz kaçırdığını belirttiler. Çözüm için kaçak olan yere kaynak yapmayı tavsiye ettiler. Bende sıfır ürün aldığım için kesinlikle kabul etmiyorum dedim servis haklı olduğumu söyledi. Marka tarafından yaklaşık 3 aydır mağdur oldum ve değişim yapamayacaklarını söylediler. Kesinlikle sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. Gerekli yerlere şikayette bulunacağımı da kendilerine belirttim bana gelen yanıt beyefendi haklısınız ama yapabileceğimiz bir şey yok resmen paramızla mağdur edildik.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı




















