Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kombimde 10 Gün Sonra Su Sızıntısı Ve Dolap Hasarı Nedeniyle Tazminat Ve Üst Model Değişim Talebi

Kombimde 10 Gün Sonra Su Sızıntısı Ve Dolap Hasarı Nedeniyle Tazminat Ve Üst Model Değişim Talebi
Kombimde 10 Gün Sonra Su Sızıntısı Ve Dolap Hasarı Nedeniyle Tazminat Ve Üst Model Değişim Talebi
Kombimde 10 Gün Sonra Su Sızıntısı Ve Dolap Hasarı Nedeniyle Tazminat Ve Üst Model Değişim Talebi
Kombimde 10 Gün Sonra Su Sızıntısı Ve Dolap Hasarı Nedeniyle Tazminat Ve Üst Model Değişim Talebi
profile
Gökçin
10 Mart 22:12
627

Daikin csu Premix 24 KW (D2CNL024) kombim 16.02.2026 tarihinde İstanbul Üsküdar Cumhuriyet Mahallesi'ndeki adresimde yetkili servis tarafından sıfır ürün olarak devreye alındı. Ancak cihaz sadece 10 gün sonra, 28.02.2026 tarihinde kombinin içinden sular akmaya başlamasıyla arıza verdi.

Yetkili servisin incelemesi sonucunda 3 yollu vananın arızalı olduğu, bu parçanın garanti kapsamında değiştirildiği bilgisi tarafıma iletildi ve arıza giderildi. Şu an kombi çalışıyor olsa da, bu arıza sebebiyle yeni yaptırdığım kombi Dolap kombiden akan su nedeniyle hasar gördü. Dolabın içindeki elektrikli ekipmanlardan Dyson marka saç kurutma makinem de suya maruz kaldığı için arızalandı ve çöpe atmak zorunda kaldım. Dolapta oluşan hasar görsellerle kayıt altına alınmış olup, kombiyle ilgili servis kaydım da bulunmaktadır.

Sıfır olarak aldığım bir kombinin 10 gün içinde su kaçırarak arıza vermesi hem güven kaybına sebep olmuş hem de beni ciddi biçimde maddi zarara uğratmıştır. Bu nedenle, oluşan Dolap ve ekipman hasarlarıma ilişkin maddi kaybımın karşılanmasını ve ayrıca güven sorunu yaşadığım için mevcut kombimin bir üst modeli ile değiştirilmesini talep ediyorum.

Çağrı merkezi ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde tarafıma dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır. Şikayetimin dikkate alınarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

11 Mart 09:03 (Şikayetten 10 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Gökçin
Gökçin
22 Mart 20:36

Şikayetim ile ilgili henüz bir çözüm olmamıştır

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Korhan sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Kombi Yüksek Basınç Arızası Nedeniyle Sıcak Su Ve Isınma Sorunu Yaşıyorum

profile
Korhan
06 Kasım 2025 01:55
5.276
5
Yılmaz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Kombide Bitmeyen Ateşleme Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti

profile
Yılmaz
06 Nisan 2025 02:15
2.937
"Şensoy ısı sistemleri servisi gelip sorunumu giderildi. İray yapı ve Şensoy ısı sistemlerin yöneticisi hanımefendiye de ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Yoğuşma giderinin tıkanması ve içerisindeki sıvı gidere akmadığı için komiye dolduğundan dolayı ateşleme yapmadığı anlaşıldı. Eğer bu durumdan sorun yaşayanlar var ise yoğuşma giderinin kontrolünü yapmaları daha mantıklı olur :)"
Yeni Kombide Bitmeyen Ateşleme Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Yeni Kombide Bitmeyen Ateşleme Sorunu Ve Yetersiz Servis Hizmeti
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kombi Ateşleme Yapmıyor, Değişim Talebi

profile
Ahmet
19 Ocak 19:14
957
3
Sabri sonucu yetersiz buldu

Sıfır Kombi 3 Günde Arızalandı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Sabri
13 Kasım 2025 22:50
3.874

Daikin Kombi Isıtma Sorunu Ve Servis İlgisizliği

profile
Atılım
06 Aralık 2025 12:38
1.774
Benzer Şikayet Yaz

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru