Daikin Kombide Güvenlik Riski Oluşturan Patlama Ve Parlama Sorunu Servis Müdahaleleriyle Çözülmedi

Erhan · 2026-05-07T17:50:20+03:00

Daikin 28 KW NDJ Smart Premix kombimi Antalya Korkuteli’nde kullanıyorum. Ocak ayında açılışı yapılan cihaz, yaklaşık 2 aylık kullanımın ardından ilk yanma sırasında parlama ve patlama şeklinde ses yapmaya başladı. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de kabul edilebilir bir durum değil. İlk olarak 1 Mart tarihinde servis kaydı açtırdım, gelen servis gaz ayarı yaptığını söyleyerek işlem tamamlandı dedi ancak sorun hiç düzelmedi. Daha sonra tekrar servis kaydı oluşturdum, yine aynı ayarlar yapıldı ve sorun devam etti. Son olarak 5 Mayıs’ta üçüncü kez servis geldi, yine aynı işlemler yapıldı fakat parlama/patlama sorunu hâlâ çözülmedi. Merkezi aradığımda, bölgeden daha tecrübeli bir servis yönlendirilmesini ya da cihaz değişimi yapılmasını talep ettim. Buna rağmen, başka ilçeden servis gelirse ve “arıza yok” derse benden ücret talep edilebileceği söylendi. Ayrıca açılan kayıtlarda cihazın hataya düştüğü, ayar yapıldığı ve sorunun giderildiği yazmasına rağmen, bana merkezden “arıza bulunamadığı” bilgisi verildi. Bu çelişki de sürece olan güvenimi ciddi şekilde zedeliyor. Kombim garanti kapsamındayken şu ana kadar benden herhangi bir ücret talep edilmedi, son servis kayıt numaram 9013167’dir. Tüm bu süreç sonunda, ilk yanmadaki patlama/parlama sorununun net ve kalıcı bir şekilde giderilmesini ya da sorunun çözülememesi durumunda cihaz değişimi yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Daikin

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Benzer Şikayetler

Daikin Kombi Garanti Dışı Tutumu Ve 11.400 TL Nakit Ödeme Zorunluluğu

Fatih

Daikin

1.371

Daikin NDJ Smart Premix 35 KW (D2CND035) kombimi aldığım günden beri sürekli arıza ve servis sorunları yaşıyorum. Daha 1 yıl dolmadan hem kombinin ana kartı hem de Daikin D-sense Smart oda termostatının kartı aynı anda yandı. Dairemde elektrik kesintisi veya anormal bir durum olmamasına rağmen bu ik...

daikin-kombi-garanti-disi-tutumu-ve-11400-tl-nakit-odeme-zorunlulugu-3.pdf

daikin-kombi-garanti-disi-tutumu-ve-11400-tl-nakit-odeme-zorunlulugu-2.pdf

daikin-kombi-garanti-disi-tutumu-ve-11400-tl-nakit-odeme-zorunlulugu-1.jpg

2 Destek

Garanti Kapsamındaki Kombi Arızası Ve Servis Gecikmesi

Hakan

Daikin

1.140

Daikin NDJ model kombimi yaklaşık 10 gün önce kaloriferleri çalıştırmak için açtığımda, peteklerin ısınmadığını fark ettim. Bunun üzerine Daikin yetkili servisini arayarak destek talebinde bulundum. 02.01.2026 tarihinde açılan kayıt sonrası servis ancak 07.01.2026 tarihinde evime geldi. Gelen ekip, ...

garanti-kapsamindaki-kombi-arizasi-ve-servis-gecikmesi-1.jpg

Daikin Kombi Sürekli Arızalanıyor Ve Servis Kayıt Açmıyor

Kerem

Daikin

751

Kocaeli Gölcük’te bulunan dairemde kullandığım Daikin Premix NDJ23 kombi, Nisan 2025’ten bu yana aşırı sesli çalışıyor. Aylarca süren uğraş sonunda kombi tamir edildi, ancak ses sorunu 1–2 ay içinde tekrar yavaş yavaş ortaya çıkmaya başladı. Bunun üzerine yeniden servis kaydı açtırdım ve yaklaşık bi...

daikin-kombi-surekli-arizalaniyor-ve-servis-kayit-acmiyor-1.pdf

Daikin NDJ Smart Premix 28 KW Arıza Çıkaran Bir Üründür

Onur

Daikin

3.314

Daikin NDJ Smart Premix 28 KW. Şu basıncı düşük. Şu basılması gerekli her gün şu basıyoruz. Genleşme tankı değişti. Bu sefer ateşleme sorunu ortaya çıktı. Bunun için de servis geldi lakin kombiden cami titreşim salarcasına ses gelmektedir. Aldığım ürün 1 sene sürmedi aktif kullanalı 4 ay oldu. 6 yıl...

Daikin Kombi Sürekli Su Sızıntısı Ve Pas Sorunu: Tam Değişim Talebi

Deniz

Daikin

932

25.03 tarihinde Daikin NDJ Smart Premix 24 KW kombiyi İstanbul Esenler’deki evime taktırdım. Aldığım günden beri sürekli su akıtma sorunu yaşıyorum, neredeyse evimden servis eksik olmuyor. Kazağın içi sürekli sırılsıklam kaldığı için sadece 1 yıl içinde içindeki birçok parça pas tuttu ve cihazın dur...