Ana Sayfa
Daikin
Petek
Sensira 18
Klimamın Arızası Uzun Süredir Giderilmiyor Parça Bekliyorum

ID:32864623

Barış sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Arızası Uzun Süredir Giderilmiyor Parça Bekliyorum

Barış

Daikin

26 Haziran 2025 20:29

2.738

FTXP50M2V1B Sensira 18000 BTU klimamda petek arızası oluştu ve ayrıca gaz kaçağı tespit edildi. Yetkili teknik servis tarafından yapılan inceleme sonucunda, arızalı parçanın fabrika üzerinden tedarik edilmesi gerektiği belirtildi ancak uzun süredir bu parça temin edilemedi.

Bu süreçte tarafıma net bir tarih verilmedi, sıcak hava koşullarında büyük mağduriyet yaşamaktayım. Özellikle ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle, gerekli onarım ve parça değişiminin makul süre içinde yapılması gerekmektedir. Ancak bugüne kadar bir çözüm sunulmadı ve iletişim süreci sağlıklı yürütülmedi.

Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini, yedek parça temininin hızlandırılmasını ve onarım işlemlerinin tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, yasal haklarım çerçevesinde Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili mercilere başvuracağımı bildiririm.

Daikin

27 Haziran 2025 08:28 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Klimamın Arızası Tekrarlıyor Ve Yetkili Çözüm Sunmuyor

Nurettin

Daikin

11 Eylül 2025 17:40

1.460

Daikin Sensira 14000 BTU/h FTXF42E inverter klimamı yaklaşık bir yıl önce İstanbul’dan satın aldım. Yaklaşık iki ay önce klimam bir anda kırmızı ışık yakıp tamamen kapanmaya başladı. Servis çağırdım, gaz kaçağı olduğunu belirttiler ve sorunu giderdiklerini söylediler. Ayrıca, aynı sorun tekrar yaşan...

klimamin-arizasi-tekrarliyor-ve-yetkili-cozum-sunmuyor-1.pdf

Garanti Kapsamındaki Klimanın Anakart Arızası Giderilmiyor, Cihaz Değişimi Talep Ediyoruz

Yaşar

Daikin

29 Eylül 2025 12:52

2.048

Daikin Sensira RXM71R2V1B model klimamız, Şırnak Cudi Üs Bölgesi'ndeki sistem odamızda kullanılmaktadır ve cihaz hâlen garanti kapsamındadır. 05/08/2025 tarihinde dış ana kart ve fan motoru arızası tespit edildi, 16/08/2025 tarihinde ise yedek parça siparişi verildi. Fan motoru geldi fakat ana kart ...

Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Klimamın Arızası Ve Parça Bekleme Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Ümit

Daikin

15 Ağustos 2025 14:21

733

Daikin FTXF42E5V1B model klimam yaklaşık bir buçuk ay önce arıza yaptı ve kartı yandı. 15 gün boyunca defalarca aramam sonucunda, zorla servis yönlendirildi. Kart değişiminden kısa süre sonra bu kez de ısıtma-soğutma parçasında arıza olduğu söylendi. Yaklaşık bir aydır parça bekliyoruz ve bu süreçte...

Daikin Klimamın Arızası Ve Parça Bekleme Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Yeni Alınan Daikin Klima Sürekli Arızalı, Sorunlar Çözülmüyor ve Mağduriyet Yaşıyorum

Burhan

Daikin

11 Ağustos 2025 18:32

3.959

Daikin Yeni Sensira 12000 BTU/h klimamın kurulumundan itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Kurulumdan hemen sonra kumandadaki comfort tuşu çalışmıyordu, servis ilk geldiklerinde bunun halledileceğini söyledi ancak farklı bir kumanda ile denemelerine rağmen sorun çözülmedi. Kurulumdan sonraki hafta klim...

yeni-alinan-daikin-klima-surekli-arizali-sorunlar-cozulmuyor-ve-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

1 Destek

Vahap sonuçtan hiç memnun değil

Sıcaklarda Klimasız Kaldım, Mağduriyetim Giderilmiyor!

Vahap

Daikin

14 Ağustos 2025 17:25

2.343

5 Temmuz 2025’te Diyarbakır/Yenişehir’de Daikin FTXF50F5V1B model 18.000 BTU klima satın aldım. Montajı 2 gün sonra yapıldı. Klimayı yaklaşık 20 gün kullandıktan sonra ana kartında arıza oluştu ve cihaz çalışmaz hale geldi. Hemen yetkili servise başvurdum, servis 4 gün sonra geldi ve kartı talep ett...

1 Destek

1 Yorum