Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Nermin sonucu yetersiz buldu

Klimam Soğutmuyor, Servis Ve Destek Yetersiz Kaldı

profile
Nermin
12 Ağustos 2025 13:21
908

12.07.2025 tarihinde hepsiburada.com dan aldığım Daikin siesta 12.000btu klimanın 20.07.2025 te kurulumu gerçekleşti. Şehir dışına gittim ve 5 ağustostan beri kullanıyorum ama klimanın 18 derecede soğutması bile yeterli değil. Evde kesintisiz klima çalışıyor ama ev soğuk bile değil. Diğer odadaki klimamızın soğuk üflemesi ile dağlar kadar fark var. Servis geldi. Sorun yok dedi ama bariz bir sorun olduğu belli. Tekrar servis için ulaşmaya çalışıyorum ama telefonlarıma cevap verilmiyor. Klimanın değişimini istiyorum ama muhatap bulamıyorum. Daikin müşteri hizmetleri ile görüştüm. İlgili birim size dönüş yapılacak dendi ama hala dönüş yapılmasını bekliyorum.

12 Ağustos 2025 14:59 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Nermin
Nermin
14 Ağustos 2025 15:39

Daikin klimamla ilgili hala sorun devam ediyor. Servise yönlendirildi diyorlar ama servis bir türlü gelmiyor. Telefonla da ulaşamıyorum. Hepsiburada arıyor onlarda haklı olarak servisin iade alabilmeleri için form doldurmaları gerektiğini söylediler.

Nermin
Nermin
15 Ağustos 2025 08:21

Dün akşamdan beri klima tamamen iptal çalışmıyor Bir haftadır sıcak üfleyen klima anlatamadık servise ulaşamadık ve şimdi de çalışmıyor. Bu sıcaklarda kavruluyoruz. Müşteri hizmetleri servis yönlendiriyor ama servis iletişime geçmiyor ve aradığımda telefon kapanıyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şahabettin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şahabettin
28 Temmuz 2025 21:23
2.396
Yeni Alınan Klimam Haftalardır Tamir Edilmiyor Sıcaklarda Mağdurum
yeni-alinan-klimam-haftalardir-tamir-edilmiyor-sicaklarda-magdurum-2.jpg
4
Bahar sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Bahar
12 Ağustos 2023 13:53
3.324
"Firmadan tarafıma ulaşım sağlayan Leyla Hanım'a teşekkür ederim. Kendisinin ilgili yaklaşımıyla birlikte sorunumuz çözüme ulaşım sağladı."
3
Hakan sonucu yetersiz buldu

profile
Hakan
04 Temmuz 2024 15:40
537
Daikin Klima Alıp Servis Beklemek Pişmanlıktır

profile
Sabahattin
16 Temmuz 2024 13:39
3.257
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Siesta Klima 20 Günde Bozulup Hata Kodu Vermesi

profile
Pınar
16 Temmuz 2024 15:16
3.085
Benzer Şikayet Yaz
Daikin Kategorileri
TrustBuy Skoru