Ana Sayfa
Daikin
Klima
Sensira 12
İade Sürecinde Yaşanan Sistem Hatası Ve Uzayan Bekleyiş

ID:33145268

Samet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Sürecinde Yaşanan Sistem Hatası Ve Uzayan Bekleyiş

Samet

Daikin

24 Temmuz 2025 15:46

3.605

Sipariş Tarihi: 07.07.2025

Yeni Sensira 12000 BTU/h
FTXF35F Inverter Klima R32

Klima siparişi verdim. Sistem hatası yüzünden tek slip geçti (işlemi iki kere yaptım, iki kere de tek geçti). Birincisini hemen iptal ettiler. İkincisi için ise iade talebimle ilgili olarak 17 gündür bekliyorum. 12 taksit olarak reklam yapmalarına rağmen, sistem hatası nedeniyle müşteriyi bekletiyorlar.

Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde ise sürekli geçiştiriliyorum.

Destekleyenler

Mehmet

1 Destek ,

1 Yorum

Daikin

24 Temmuz 2025 16:02 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Samet

24 Temmuz 2025 16:03

Evet 17 gündür yetkililer tarafından ulaşılacak hep aynı şeyleri söylüyorlar bekliyorum

Samet

03 Ağustos 2025 17:09

Genel merkez size ulaşırsa sorun çözülebiliyor yaklaşık 23 24 gün sürdü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Mehmet

Benzer Şikayeti Var

21 Ağustos 2025 15:36

Satış sonrası çözüm süreci insanı bu markayı tercih ettiğine pişman ediyor. Kurulum yapan ekip ayrı bir pişmanlık vesilesi oldu. Yarım metrede duvarda ve cihazda siyah izler dolu.

İade Sürecinde Yaşanan Sistem Hatası Ve Uzayan Bekleyiş

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Daikin Klima Montajı İçin 1 Ay Sonraya Gün Veriyor

Hüseyin

Daikin

29 Temmuz 2024 10:05

3.950

"Sorun çözüldü teşekkürler"

Necati sonuçtan hiç memnun değil

Daikin Çok Uzun Montaj Süresi

Necati

Daikin

14 Haziran 2024 19:57

9.642

10.06.2024 tarihinde Media Markt internet sitesinden Daikin Siesta Sensira 12000 BTU/h ATXF35E inverter Klima R32 klima satın aldım. 12.06.2024 tarihinde ürün teslim edildi. Akabinde montaj için Daikin müşteri hizmetlerini aradım ancak sürekli sesli yanıt sisteminden size dönüş yapılacaktır cevabını...

daikin-cok-uzun-montaj-suresi-1.pdf

1 Destek

2 Yorum

Kemalettin sonuçtan çok memnun

Çözüldü