Garanti Kontrolü Yapılmadan Ücretli Servis Teklifi Ve Kombi Arızası
Daikin marka kombim dört gündür çalışmıyor ve ekranda sürekli Err 1266 hatası görünüyor. Isınma ve sıcak su ihtiyacımız tamamen durmuş durumda.
Sorunla ilgili olarak Daikin çağrı hattını aradığımda daha garanti kapsamında olup olmadığına dahi bakmadan, doğrudan ücretli servis yönlendirilmesi teklif edildi. Sadece yerinde ziyaret için 800 TL ücret isteneceği söylendi. Henüz kombinin garantisiyle ilgili net bir inceleme yapılmadan bu şekilde ücretli servis dayatılması beni mağdur ediyor.
Kombimin arızasının garanti durumu dikkate alınarak incelenmesini ve mümkünse garanti kapsamında olacak şekilde, makul ve şeffaf bir şekilde onarılıp çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

















