to read complaints and reviews, or file yours.Dış Ünitenin Hasarlı Parça Değişimi İçin Uzun Süre Cevapsızlık
N11 üzerinden 208791366336 sipariş numarasıyla Daikin FTXF35F model klima satın aldım. Klima yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı ancak dış ünitede yamuk ve hatalı yerler olduğu için servis parça değişimi için kayıt oluşturdu ve işlemin yapılacağını belirtti.
30 Mart’ta oluşturulan bu kayıt üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne arayan ne soran oldu, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Özellikle yağmur yağdığında o bölgeden karta su gitmesinden ve cihazın yanmasından endişe ediyorum. Daikin kalitesine ve ismine güvenerek, daha fazla ücret ödeyerek bu klimayı tercih ettim ancak şu an bu ilgisizlikten dolayı ciddi hayal kırıklığı yaşıyorum.
Dış ünitedeki hasarlı/yamuk parçaların bir an önce yenisiyle değiştirilmesini ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Parçayı kısa sürede temin edeceğinizi söylemiştiniz hala etmediniz Bir aydır yalan söylüyorsunuz havalar yağmurlu benim dış ünitemin değiştirilmesini istiyorum içine su gitmiştir zaten size söyledim yağmur yağacak içine su gider dedim parçayıda kabul etmiyorum artık o kadar para verdim güvenilir marka diye yarı fiyatına başka markada almasını biliyordum
Servis geldi parçaları değiştirdi testini yaptı sıkıntı yok
