Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Daikin Servis Başvuru Formu Hikayesi Ve Vakit Alması

profile
25 Temmuz 2024 15:23
2.158

Daikin marka klima aldık ve hafta başından itibaren gelmesine rağmen, bize verilen 444 9990 numarası ile servis ve montaj için ulaşmayı denedik. Ancak otomatik çağrı merkezinin bize söylediği şey, internet sitesi üzerinden başvuru yapılması ve oradan form gönderilmesiydi. Telefonunuza bir SMS gönderiliyor ve de oradan yapılması söyleniyor. Pazartesi gününden itibaren 2 başvuru yaptığımızı ve beklediğimizi söyledik ancak hiçbir başvurumuzun görünmediğini bize söylediler. Telefon görüşmeleriyle sabittir. Bugün yine 444 9990 ile yapılan görüşmede, "o başvurular değersiz, geçersiz niteliğindedir" söylemi ile yapılan internet başvurusu tamamıyla insanları yanıltmak, ve insanların vaktini almaktır. Daikin yetkili servisi madem sadece müşteri hizmetlerinin kaydıyla yapılıyorsa, neden sayfaya yönlendiriliyor? Yaptığınız büyük ayıptır. İnsanların vaktini almayın, insanlar bir hevesle bir şey alıyor ancak bunun gibiler yüzünden heves kalmıyor.

25 Temmuz 2024 15:28 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı

Emre
Emre
28 Temmuz 2024 23:12

Yetkili servisin bize geri dönüşü sonucu 1 ay sonrasına montaj görüşmesi olacağı söylendi. Ancak 1 ay sonra geliyor olması çok saçma. Yaz bitecek ve bizim de bunu montajlamamızın bir anlamı yoktur. İptal talebinde bulunduk ve montaj talebini 1 ay süreceğini duyduğumuz anda iptal ettik. Daikin servisi tamamıyla pişmanlıktır. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Gizem
26 Temmuz 2024 10:21
1.205
Daikin Böyle Servis Saçmalığı Görmedim

profile
Ayşe
22 Temmuz 2024 15:48
1.800
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
31 Temmuz 2024 13:25
739
Daikin Klima Kurulum İçin 1 Buçuk Ay Sonrasında Gün Veriyor

profile
Mehmet
20 Haziran 2024 16:52
2.516
Daikin Klima Montajı Yapmıyor

Adana Daikin AR-SER Servise Selamlar! Daikin Pişmanlıktır!

profile
Mehmet
10 Haziran 2024 23:40
2.224
Adana Daikin AR-SER Servise Selamlar! Daikin Pişmanlıktır!
Benzer Şikayet Yaz
Daikin Kategorileri
TrustBuy Skoru