Daikin Servis Mağduriyeti Ve İlgisizliği

Daikin marka kombim kısa süre önce arıza verdi. Servis kaydı oluşturdum, bir gün sonra ekipler geldi ve çok fazla bir bilgi vermeden ürünün bir parças...

Daikin kombi pişmanlıktır. Sıfır Daikin marka kombimiz, ikinci kış döneminde de bizleri şaşırtmayarak hatalar silsilesi ile ısınma ve sıcak su problemlerimizi arşa çıkardı. Evimizde 10 aylık bebeğimiz var ve bu marka yüzünden evi ısıtamadığımız için bebeğimiz hasta oluyor. Müşteri hizmetleri o kadar ileri görüşlü ki bu marka kombinin sadece sabah 08:00 ile akşam 20:00 saatleri arasında arızası olursa olur mantığı ile sadece bu saatler arasında hizmet veriyor. Ulaşıp çağrı açarsanız da üşümenize veya sıcak su ihtiyacınıza aldırmadan iki günde servis gönderiyor. Daikin kombi pişmanlıktır. Bir kişi sürekli başında beklemeli ve arızası ile ilgili sürekli kendisine ilgi, alaka ve şefkat göstermeli yoksa naz ediyor çalışmıyor. Hoş, bunları yapsanız da çalışmıyor. Kesinlikle bir daha asla adını dahi duymak istemediğim bir marka olmuştur benim için.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Burada da görüldüğü gibi şikayet tarihim 16.11.2024 şikayetime gelen yanıt ki otomatik metin herhangi bir ayrıca mağduriyetin giderilmesi konusunda bir bilgilendirme yok 18.11.2024 tarihinde yanıt verilmiş buna bile bu kadar hızlı yanıt veren firmanın bir de saha hizmet ekibini hayal edin. Daikin kombi pişmanlıktır. Burada tarafıma dönüş yapılacağın belirtilmiş olsa da herhangi bir dönüşte yapılmamıştır. İsim yapana kadar kaliteden vazgeçmeyen belli bir kitleye ulaştıktan sonra da kalitenin adından da bilen bahsetmeyen Daikin kombi pişmanlıktır!

Daikin marka kombim kısa süre önce arıza verdi. Servis kaydı oluşturdum, bir gün sonra ekipler geldi ve çok fazla bir bilgi vermeden ürünün bir parças...

Daikin marka kombi aldım geçen yıl ama maalesef bu kadar hem ürün kalitesizliği hem servis yetersizliği görmedim. Daikin kombimi sıfır almama rağmen arıza vardı, defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. Gerek ana müşteri hizmetleri, gerek şehrimdeki müşteri hizmetleri olsun, hiçbir şekilde yardımc...



Evimize Daikin marka kombi taktırdım. Kullanmaya başladığımız ilk günden bugüne 10 gün geçti. Ve ilk günden itibaren kombi arıza vermeye başladı. Önce petekler çalışıyordu sıcak su için musluğu açar açmaz kombi arızaya geçiyor resetleyince düzeliyor bir daha musluğu açınca kombi tekrar error oluyord...

Daikin marka kombi almanın verdiği pişmanlıkla karşı karşıyayım. Bir hafta içinde yaşadığım mağduriyeti anlatmam gerekirse; kombi suyu düzgün ısıtmıyo...

Daikin kombi mağduriyetimiz hakkında kamuoyuna duyuru Daikin marka kombi kullanıcısı olarak son bir ay içerisinde 10 defadan fazla servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde genel merkezi ve çağrı merkezini defalarca uyardım, cihazın devamlı arıza verdiğini ve değişim talep ettiğimi belirttim. A...


Yorumlar