Daikin Klimada Montaj Hatası Dış Ünite Titriyor Ve Servis Cevap Vermiyor
Daikin yetkili servisi Arser Klima tarafından yapılan montajda dış ünitenin sağlam şekilde sabitlenmemesi nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Adana Çukurova’da 8 Temmuz’da montajı yapılan klimayı montajdan hemen sonra kullanmaya başladım ve yaklaşık iki gün içinde dış ünitenin titreyip sürtünme sesi çıkardığını fark ettim. Klima bir süre çalıştıktan sonra bu ses ve titreme tekrarlıyor ve rahatsız edici bir hale geliyor.
Durumu geçen pazartesiden beri Arser Klima servisine defalarca iletmeme rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde eleman gönderilmedi. Zaman zaman telefonlarıma dahi cevap vermiyorlar, bu nedenle ne zaman ilgilenecekleri konusunda da hiçbir bilgi alamıyorum. Hem ürünümden verim alamıyorum hem de yapılan montajın güvenliğinden endişe duyuyorum.
Daikin merkezinin, Adana Çukurova’daki Arser Klima servisi hakkında inceleme başlatmasını ve dış ünitenin montajının doğru ve sağlam şekilde yeniden yapılması için en kısa sürede teknik personel gönderilmesini talep ediyorum. İletişim bilgilerim serviste mevcut, sürecin acilen çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı














