to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Gaziemir’deki evime yaklaşık 1 yıl önce, yaklaşık 40.000 TL ödeyerek Daikin marka klima taktırdım. Meta teknik servis tarafından kurulum yapıldı. Cihazım garanti kapsamında. Yaz aylarında sadece soğutma modunda kullandım ve herhangi bir sorun yaşamadım.
Bugün klimayı ilk kez ısıtma modunda çalıştırdığımda, dış ünitenin tahliye borusundan değil, direkt dış ünitenin kendisinden su akıtmaya başladığını fark ettim. Durumu gösterebileceğim bir videom da mevcut. Dış üniteden bu şekilde su akması hem cihaz için hem de güvenlik açısından beni endişelendiriyor.
Daikin müşteri hizmetlerini aradığımda bugün için servis kapalı olduğu, hafta içi yetkili servisin beni arayarak randevu oluşturacağı söylendi. Ayrıca ikinci bir tahliye bölümü olduğunu ve burası içinde ayrıca kurulumun yapılabileceği ve müşterinin rızasına bağlı olduğunu söyledi. Klima kurulumu yapılırken eksik iş yapılmış. Cihazım garanti kapsamında olduğu için, bu sorunun en kısa sürede yerinde kontrol edilerek, parça tedariği ve gerekli kurulumun veya onarımının garanti kapsamında **ücretsiz** olarak yapılmasını ve sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte mağduriyet yaşamamak adına hızlı ve açıklayıcı bir dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Eylül 2023’te İzmir Konak’ta Daikin klimamın kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Dış ünitenin balkonun duvarına monte edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, kurulumu yapan Mavi Klima isimli işletme, kolayına geldiği için ayakları balkonun zeminine sabitledi. Ünite, duvardan yaklaşık 1 metre...
Daikin klima bizim için bir pişmanlık oldu. Geçen sene inşaat halindeki yazlığımız için 2 adet klima alıp zamanı gelince takılması için mağazada bıraktık. Mayıs ayında takılmasını istediğimizde mağaza ve servisin anlaşamaması sebebiyle genel müdürlüğün araya girmesiyle klimaları zar zor aldık. Klima...
Mart 2024'te aldığımız Daikin klima, kurulumdan iki ay sonra kart arızası verdi. Elektrikten kaynaklı dediler. Aynı arızayı iki defa daha yaşadık, en son Temmuz 2025'te tekrar arıza yaptı. Bu süreçte Daikin servisine ulaşmak bir haftamızı aldı. Verdikleri numara ya kuruyemişçiye çıkıyor ya da kayıtl...
Yorumlar