to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Aralık tarihinde Daikin firmasından hava temizleme cihazı aldım. Daha sonra 8 Ocak tarihinde kargo takip numarasına baktığımda 'kargonuz teslim edildi' yazıyordu. Firmayı aradığımda inceleyeceklerini söylediler ve bana 5 gün boyunca dönüş yapmadılar. Dün görüştüğümde ise kargonuzun adresi bulamadığı ve bu sebeple ürünün iade edildiği bilgisini aldım. Madem ürün iade edildi, neden kargo takipte 'teslim edildi' yazıyor? Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, ürün iade edilip elimize ulaştığında para iadesi alabilirsiniz deniyor. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Benim paramı 15 gün boyunca alıp kullanıyorsunuz, daha sonra biz size iade edeceğiz diyorsunuz. Daikin firmasının ve müşteri hizmetlerinin pişmanlık olduğunu buradan üzülerek söylüyorum.
Daikin.com.tr üzerinden mck70yv hava temizleme cihazı satın aldım. Cihaz ertesi gün kargoya verildi ama ne kargo firması ne takip numarası yoktu. Defalarca hem web sitesi bilgi/şikayet kısmından hem müşteri hizmetleri çağrı merkezinden talep etmeme rağmen kargo/kargo takip numarası gönderilmedi. Dün...
26 Aralık 2024 günü Daikin firmasının online satış sitesinden hava temizleme cihazı satın aldım. Elime 31 Aralık 2024'te ulaştı ve 1 Ocak 2025'te kullanmaya başladım. İlk 2 gün gayet iyiydi, sonrasında çektiği tüm havayı ve kokuyu geri vermeye başladı. Bugün beş kez müşteri hizmetleri ile görüştüm, ...
Merhaba, 13.05.2024 tarihinde Daikin.com.tr'den 538676 sipariş numaralı MCK70YV kodlu hava temizleme cihazı satın aldım. Satın aldığım ürün değil, ben...
Daikin markasının kendi internet sitesinden 21/11/2023 tarihinde MC55W model hava temizleme cihazı aldım. Ürün 27/11/2023 tarihinde elime ulaştı. Üründen memnun kalmadım ve iade talebimi teslimden 10 gün sonra yanlış hatırlamıyorsam 08/12/2023 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ilettim. Daha so...
6 hafta önce Daikin'den hava temizleme cihazı aldım. Birkaç gün önce cihazın ışıkları söndü, ardından yalnızca en düşük seviyede çalışmaya başladı. Mşt Hzm aradığımda bana servise götürmem gerektiği söylendi ve yetkili servis telefonu verildi. Verdikleri servis telefonu cevap vermiyor iki gündür. 5 ...
Yorumlar