Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Daikin Isı Pompası Emniyet Ventili Parça Temini Gecikmesi

Daikin marka ısı pompamın emniyet ventili arızalandığı için Haziran sonu gibi yetkili servis olan Türe Teknik’e başvurdum. Emniyet ventilinin garanti kapsamında değişeceği söylendi; ancak yaklaşık üç aydır parça temin edilemediği gerekçesiyle cihazımın onarımı tamamlanmıyor.

Yetkili servis, her aradığımda parçanın hâlâ gelmediğini, tedarik sürecinin uzadığını belirtiyor ve somut bir tarih veremiyor. Bu süreçte sadece cihazların rutin bakım ücretini ödedim; arızalı parça için benden herhangi bir ücret istenmedi. Ancak bu kadar uzun süredir sonuç alamamak mağduriyete neden oldu.

Emniyet ventili değişiminin daha fazla gecikmeden yapılabilmesi için gerekli yedek parçanın acilen temin edilmesini ve cihazımın bir an önce çalışır hâle getirilmesini talep ediyorum.

Koray
20 Eylül 12:29

Daikin pişmanlıktır! Servis defalarca söz verir ama gelmez, parça aylarca bulunmaz. Ben diğer önerilen markaları almadığıma çok pişman oldum. Koskoca Kırklareli de Daikin servisi yok, Tekirdağ da ki Türe Teknik de uzak olduğu için sürekli sallıyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Tekrar Eden Emniyet Ventili Arızası Ve Garanti Kapsamı İhlali

957

Yaklaşık 3 yıl önce Daikin D2CPX023CATR model kombi satın aldım. Satın alırken yanlış hatırlamıyorsam 10 yıl, değilse de...

Çözüldü

Garanti Kapsamında Olması Gereken Korozyon Ve Yağ Sızıntısı İçin Ücretsiz Servis Talebi

152

"İlgili markanın gösterdiği hızlı ve çözüm odaklı yaklaşım için çok teşekkür ederim. Şikayetimi ilettikten hemen ertesi gün servis yönlendirildi. ​Gelen ustaların iletişimi ve profesyonel tavrı takdire şayandı. Üstelik benim ekstra belirtmeme gerek kalmadan su gideri ayarına kadar her detayla titizlikle ilgilendiler ve sorunu tamamen çözdüler. ​Hızlı geri dönüşleri, güler yüzlü ve işinin ehli servis hizmeti için markaya ve emeği geçen ustalara yürekten teşekkür ederim."

Garanti Kapsamında Olması Gereken Korozyon Ve Yağ Sızıntısı İçin Ücretsiz Servis Talebi
Garanti Kapsamında Olması Gereken Korozyon Ve Yağ Sızıntısı İçin Ücretsiz Servis Talebi

Öne ÇıkanKonular

Daikin Kategorileri

TrustBuy Skoru