to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce Daikin D2CPX023CATR model kombi satın aldım. Satın alırken yanlış hatırlamıyorsam 10 yıl, değilse de en az 7 yıl garanti verildiği söylenmişti. Ancak 3 yıl içinde aynı arızayı 2 kez yaşadım. Kombi durup dururken su damlatmaya başlıyor ve her seferinde emniyet ventili arızalı denilerek parça değişimi yapılıyor.
Her arıza yaşandığında emniyet ventili değişimi için yaklaşık 2.000 TL parça ücreti ödedim ve bu durum şimdiye kadar iki kez tekrarlandı. Yetkili servis ve müşteri temsilcisi, bu parçanın garanti kapsamına girmediğini söyleyerek her seferinde ücreti benden tahsil etti. Müşteri temsilcisine durumu anlattığımda, aynı arıza 3 kez tekrarlanırsa kombi değişimine gidilebileceğini iletti, ancak bu süreçte her defasında parça ücretini benim ödemem gerektiğini söylediler.
3 yıl içinde iki kez aynı emniyet ventili arızasını yaşamam, ürünün kalitesine ve verilen garantiye olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Bu kombiden önce Bosch marka kombi kullanıyordum ve benzer hiçbir problemle karşılaşmadım. Daikin markasından beklediğim kalite ve müşteri memnuniyetini bulamadığım için büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
Yaşadığım bu tekrar eden arıza ve yapılan parça değişimleri nedeniyle her seferinde ödediğim yaklaşık 2.000 TL parça ücretlerinin iadesini ve bundan sonra aynı veya benzer parçalarla ilgili oluşacak arızalarda parça ücretinin tarafımdan talep edilmemesini talep ediyorum.
3 yıl önce aldığım Daikin Europe model kombimi ilk günden bu yana sürekli arızalı şekilde kullanmaya çalışıyorum. Kombi sürekli hata veriyor, sıcak su vermiyor ve ateşleme yapmıyor. Defalarca servis çağırdım, arızayı bulamadıkları için bozuk olmayan parçaları bile değiştirdiler fakat sorun çözülmedi...
Yaklaşık 5-6 yıl önce aldığım Daikin marka D2CSC024AATR model kombim, düzenli bakımı yapılmasına rağmen emniyet ventilinden sürekli su akıtarak su basıncının düşmesine ve kombinin durmasına neden olmaya başladı. Bunun üzerine z*** e*** g*** k*** ortaklığı unvanlı G*** yetkili servisini arayarak ser...
Daikin D2CSC024BATR model kombim Eylül ayında arıza vermeye başladı ve yaklaşık 4 aydır aynı sorunla uğraşıyorum. Cihaz sürekli altından suyunu boşalt...
Daikin Yetkili Servisi’ne Konu: Garanti kapsamındaki kombi arızası hakkında şikayet Valilik Konutlarında ikamet etmekteyim. Cumhurbaşkanımızın sosyal destek programı kapsamında tarafımıza tahsis edilen dul ve yetim konutlarından faydalanmaktayım. Evimizde kurulu olan Daikin D2CPX24 model kombi il...
Daikin D2CPX036 model kombimiz bu kış açtığımızda çalışmıyordu. Yaklaşık 10 gün önce Daikin yetkili servisi a*** İklimlendirme Isıtma Soğutma Sistemleri’ni aradık. Servis ekibi gelip tamir işlemi yaptı ve 1000 TL ücret talep etti. Faturalı ödeme istediğimizde ise 200 TL daha eklediler ve toplamda 12...
Yorumlar