to read complaints and reviews, or file yours.Daikin Condense Garantili Kombimde Aşırı Gürültü Sorunu!
Daikin Condense marka, garantisi devam eden kombi kullanıcısıyım. Kombimden felaket derecede yüksek ses gelmektedir. Cihaz çalıştığında evde durmak mümkün olmuyor; ciddi rahatsızlık ve baş ağrısına sebep oluyor. Kombiyi kapattığımızda ise evde alternatif bir ısıtıcı bulunmadığı için soğukla mücadele etmek zorunda kalıyoruz. Kış şartlarında, üstelik eşimin hamile olduğu bir evde bu durum hem sağlık hem de yaşam konforu açısından kabul edilemez bir mağduriyet yaratmaktadır. Bu sorunla ilgili olarak 09.01.2026 tarihinde Daikin’e resmi şikayet kaydı oluşturdum. Tarafımdan video istenmiş olup, video taraflarına iletilmiştir. Ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir olumlu geri dönüş yapılmamıştır. Defalarca aramama rağmen “en kısa sürede dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma dönüş sağlanmamaktadır. Şu an geldiğimiz noktada: Kombiyi çalıştırırsak aşırı gürültü ve baş ağrısı, Çalıştırmazsak soğuk nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Bu nedenle garanti kapsamındaki kombimin acilen onarılmasını, onarım mümkün değilse ürün değişiminin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Konuya acil çözüm bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimize ulaşmış olup, en kısa süre içerisinde gerekli dönüş sağlanacaktır. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Doğru Hava Uzmanı
Merhaba, Şikayetim size yaklaşık 1 hafta önce ulaştı zaten. Dönüş olmuyor.
Sorunu iletmemin üzerinden 6 gün geçti. Kısa bir süre gibi görünebilir ancak bu soğuk havalarda her bir günün ne kadar zor geçtiğini anlayacağınızı umuyorum.
Daha önce ilettiğim, Daikin Condense marka kombimde yaşadığım aşırı gürültü problemi ile ilgili şikayetim, yeni kombi değişimi sağlanarak çözüme kavuşturulmuştur. Süreç boyunca özellikle Dilan Hanım’ın ilgi, yaklaşım ve çözüm odaklı desteği sayesinde mağduriyetimiz giderilmiştir. Kendisine ayrıca teşekkür etmek isterim. İlginiz ve desteğiniz için tekrardan teşekkür ederim.
