Dahua Güvenlik Kamera Kayıt Şikayeti

Bu firmadan internet üzerinden tam set sekizli güvenlik kamera sistemi aldım. Dört defa kamera değişimi yapıldı. Hasarlı ürünlerin yerine kullanılmış veya geri iade edilmiş ürünler gönderildi. Bir sene üç ay gibi bir sürede kayıt cihazının yazılımı hata vermeye başladı. İki yıl garanti kapsamında ol...

İds güvenlik kameraları firmasından yaklaşık 3 ay önce 8 kanallı kayıt cihazı, 3 adet gece renkli görüşlü kamera ve kablodan oluşan bir set aldım. Kablo ve DVR yükseltme için ayrıca fark ödedim. Ürünün montajını yeni yaptım ve kameraların gece siyah beyaz gösterdiğini görünce teknik servisi aradım v...

Kamera sisteminde 6 aydır sürekli bir sorun yaşıyoruz. Destek biriminden uzun uğraşlar sonrası arkadaşlar gelip bakıyor, düzeltiyor sistem 1 gün sonra tekrar bozuluyor. 15 gün sonra başka biri geliyor düzeltiyor, 1 gün sonra tekrar bozuluyor. En sonunda bir teknik destek görevlisi cihazın bozuk oldu...

28.08.2023 tarihinde 4 kameralı güvenlik sistemi satın aldım ve birkaç gün içinde tarafıma teslim edildi. Kurulumunu yaptığım zaman kayıt cihazındaki HDD'nin bozuk olduğunu tespit ettim ve geri gönderdim. 1 ay olmasına rağmen bir kere bile dönüş yapmadılar ve kendilerini aradığım zaman garanti dışı ...

Dahua marka kamera ve kayıt cihazı satın aldım, ancak arıza yaptı. Satın aldığım günden beri sürekli 'satın aldığınız kişi bizim yetkili satıcımız değil, bizden almanız gerekiyordu, o zaman garanti kapsamında olurdu, arkasında dururduk' deniliyor. Şu anda mağdur oldum ve kimse bu markanın arkasında ...