Daha Daha müşteri hizmetleri

Daha Daha uygulamasını uzun süredir hem iPhone 11 Pro Max hem de Samsung M9 cihazlarımda düzenli olarak kullanıyordum. İş yerimde ve farklı ortamlarda uygulamaya giriş yapmam gerektiği için iki telefonumda da hesabıma erişiyordum. Ancak yakın zamanda hesabım askıya alındı ve müşteri hizmetleriyle il...

03.08.2025 tarihinde Daha Daha uygulamasında biriktirdiğim puanlarla ücretsiz olarak hediyeler kazandım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen hediyelerim tarafıma ulaşmadı. Teslimat için iletişim bilgilerimi (053*********25) eksiksiz ve doğru şekilde ilettim, adres bilgilerimde de herhangi bi...

Coca-Cola'nın “Daha Daha” uygulamasından puan ile kazandığım şapka hediyem 1,5 aydan fazla süredir tarafıma ulaşmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, “sizi aradık, ulaşamadık, güncelliyoruz” şeklinde bir yanıt verdiler. Ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağme...

14 Eylül 2025 tarihinde Daha Daha uygulaması üzerinden hattıma 2 GB mobil internet gelmesi gerekiyordu ancak şu ana kadar internetim hattıma yüklenmedi. Bu durumdan çok şikayetçiyim ve mağdur oldum. Turkcell müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. İnternet...

15 Ağustos tarihinde yaz puanlarım ile 1 adet şapka, 1 adet t-shirt ve 3 adet özel kola hediyesi seçtim. O günden bu yana ne tarafıma bir bilgilendirme yapıldı ne de ürünlerin kargoya verildiğine dair bir mesaj aldım. Ayrıca kazandığım bu hediyeler hesabımda da görünmüyor. İlk defa bu kampanyadan ...

Android cihazımda kullandığım Daha Daha uygulamasında yaklaşık 1050 puanım silindi. Ayrıca, 2.5 litre kola kapağından elde ettiğim kodları uygulamaya girdiğimde “Kod geçersiz, tarihi geçti veya başka bir kampanyaya ait” şeklinde uyarı alıyorum. Kodları marketten aldığım ürünlerin kapaklarından temin...

Daha Daha uygulamasını Android telefonumda kullanıyordum. Yaklaşık 5 ay önce hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden ban atıldı. Hesabımın kullanıcı adı “Hacer” dir. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın belli bir süre daha açılmayacağı söylendi ve neden banlandığı...

Daha Daha uygulamasında açma halkalarından çıkan şifreyle hediye ürün kazandım. Uygulamada, hediyemin 10 iş günü içinde kargoya verileceği bildirildi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Uşak ve herhangi bir adres sorunu bulunmuyor. Müşteri hizmetleriyle...

1 Eylül’den beri Daha Daha mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulama güncellendikten sonra yaklaşık 2000 puanım bir anda silindi. Puanlarımı Coca-Cola kapaklarından kazanmıştım ve herhangi bir hata mesajı ya da uyarı da almadım. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerine şikayette bulu...

Coca-Cola Daha Daha uygulamasından yaklaşık 1 ay önce Aksaray Merkez adresime şapka, t-shirt ve çorap hediyelerimi sipariş ettim. Ancak bu süre zarfında hediyelerim ne kargoya verildi ne de elime ulaştı. Siparişlerimin durumunu öğrenmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “İlgili...

Daha Daha uygulamasında Android cihazımda toplam 610 puanım 4/9/2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan aniden silindi. Daha önce de benzer şekilde puanlarımın sıfırlandığı durumlar yaşadım ve her seferinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Uygulamayı açtığımda puanlarımın silindiğini fark ettim, ...

1 Eylül’de yapılan Android uygulama güncellemesinden sonra Daha Daha hesabımdaki tüm puanlarım sıfırlandı. Özellikle görev tamamlama ve alışverişlerle biriktirdiğim 150 Daha Daha puanım ve 400 Yaz Puan’ım vardı. Bu puanları hediye çeki almak için kullanmayı planlıyordum. Kullanıcı adım: Uca Akba. G...

Daha Daha uygulamasındaki kampanya kapsamında şapka, t-shirt ve isim yazılı kola kazandım. Ancak kazandığım bu ürünler 19 gündür kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kargoya verildiğinde mesaj geleceği söylendi fakat bugüne kadar herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Adres ...

Mayıs ayında Daha Daha uygulamasındaki hesabıma herhangi bir sebep belirtilmeden bloke konuldu ve hesabım kapatıldı. Se************@gmail.com kullanıcı adıyla giriş yapıyordum. Hesabım kapatıldığı için hiçbir kampanyadan yararlanamıyorum ve herhangi bir yasaklı işlem yapmadığımı düşünüyorum. Ayrıca ...

1 Eylül'de uygulamayı güncellediğim anda hesabımdaki 800 yaz puanım, 3 Eylül'de ise 1650 daha daha puanım kayboldu. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Realme C55 model telefon kullanıyorum ve puanlarım kaybolmadan önce herhangi bir farklı işlem yapmadım, sadece uygulamayı güncelledim. Şikayetim...

Daha Daha uygulamasında biriktirdiğim puanlarla t-shirt, çorap ve şapka siparişi verdim. Siparişimi yaklaşık 10 gün önce oluşturdum ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numarası veya takip numaram bulunmuyor. Teslimat adresi olarak uygulama üzerinden işlem gerçekleştirdim. Bu tür bir sorun...

2 Eylül tarihinde Daha Daha uygulamasında biriktirmiş olduğum 1350 puanım hiçbir uyarı veya açıklama olmadan hesabımdan silindi. Puanlarımı alışverişlerim ve uygulama içi işlemlerle toplamıştım. Uygulamanın güncel sürümünü kullanıyordum ve herhangi bir kural değişikliği ya da puanların süresiyle ilg...

Daha daha uygulamasında uzun süredir biriktirdiğim 1350 puanım, bugün yapılan güncellemeden sonra hesabımdan kayboldu. Uygulama içinden müşteri hizmetlerine mesaj gönderdim ancak henüz bir çözüm alamadım. Puanlarım herhangi bir kampanya kapsamında değil, uygulamayı kullanarak kazandığım normal puanl...

Daha Daha uygulamasında görevler tamamlayarak kazandığım yaklaşık 1050 puanım 5349****91 numaralı hesabımdan dün hiçbir gerekçe olmadan silindi. Konuyla ilgili olarak henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Puanlarımın neden silindiğinin açıklanmasını ve puanlarımın hesabıma geri yüklenmesin...

Bugün daha daha uygulamasında hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan, puan kazanma bölümünde biriken 1300 puanım aniden silindi. Herhangi bir işlem yapmadığım halde puanlarım hesabımdan eksildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve müşteri hizmetleriyle de henüz iletişime geçmedim. Hesabı...

Daha Daha uygulamasında bugün Yaz Puanları bölümünü göremiyorum ve puanlarım hesabımda görünmüyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece ilgili bölüm tamamen kaybolmuş durumda. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Adana Seyhan'da uygulamayı kullanıyorum. Puanlarımın hes...

Daha Daha mobil uygulamasında kullandığım hesabım yaklaşık 3 ay önce hiçbir uyarı veya açıklama yapılmadan kapatıldı. Hesabımda puanlarım bulunuyordu ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadan erişimim engellendi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım fakat “Biz bir şey yapamıyoruz” şeklin...

Daha Daha uygulamasındaki 300 yaz puan ile aldığım Domino's orta boy cazip 1+1 menü hediyesi kampanyasını kullanmak istedim. Ancak Domino's uygulamasında promosyon kodunu girdiğimde, hediye ürün olarak belirtilmesine rağmen benden 270 TL ücret talep edildi. Kampanya şartlarında ürünün ücretsiz ve he...