Daha Daha Uygulamasında Stok Tükendi Uyarısı 40 Litre Kola Kampanyasını Engelliyor
Daha Daha uygulamasındaki 1 litre kola kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Uygulamada tanımlı kodlarımı girerek kampanyadan yararlanmak istediğimde sistem, ürünü daha almadan “stok tükendi” uyarısı veriyor. Her hesaba tanımlanan 40 adet kola hakkı olmasına rağmen, uygulama üzerinden ürün seçip almaya çalıştığımda stok yok denilerek işlem tamamlanamıyor.
Bu durum bugün Daha Daha uygulamasında yaşandı ve anladığım kadarıyla şu anda birçok kişi aynı sorunla karşılaşıyor. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak kampanya hakkımız olmasına rağmen sistemsel bir gerekçeyle bu hakkın kullandırılmaması bizi mağdur ediyor.
Firmadan beklentim, kampanyada belirtilen her hesaba tanımlanan 40 adet kola hakkının eksiksiz şekilde kullanıma açılması ve uygulamadaki “stok tükendi” sorununu gidererek kullanıcıların hak ettiği ürünü alabilmesini sağlamasıdır. İnsanların mağduriyet yaşamaması için bu durumun acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu yetkili birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Coca-Cola İletişim Merkezi















