to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha Daha uygulaması üzerinden Kasım 2025 tarihinde hesap silme formunu doldurarak, 0535 *** ** 90 numarasıyla kayıtlı hesabımın ve kişisel verilerimin tamamen silinmesini talep ettim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktif olduğunu ve kişisel verilerimin sistemde tutulmaya devam ettiğini görüyorum.
Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede verilerimin silindiği bilgisi verildi, fakat uygulamada ve sistemde bunun tam tersini gösteren durumlarla karşılaşıyorum. Bu çelişki, benim açımdan açıkça yanıltıcı bilgilendirme anlamına gelmekte ve güven sarsıcı bir durum yaratmaktadır.
Kişisel verilerin korunması kapsamında, açık talebim doğrultusunda verilerimin gerçekten silinip silinmediği konusunda şeffaf, denetlenebilir ve somut bir açıklama yapılmasını, hesabım ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silindiğinin tarafıma net şekilde bildirilmesini istiyorum. Müşteriyi oyalayan ve gerçeği yansıtmayan açıklamalardan kaçınılmasını talep ediyorum.
Aksi halde KVKK kapsamında yasal haklarımı kullanacağımı ve ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim. Sorunun acilen çözüme kavuşturulmasını ve kişisel verilerimle ilgili sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Daha Daha uygulamasındaki hesabıma yaklaşık iki-üç aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabımın geçici olarak kapalı olduğu şeklinde bir uyarı alıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Kayıtlı telefon numaram 05*****8995 ve e-posta adresim c************...
Daha Daha uygulamasında hesabımı ve tüm verilerimi kalıcı olarak silmek için 3 gün önce e-posta hattı üzerinden talepte bulundum. Başvurum sonrası Coca-Cola tarafından bana bir kod gönderildi, bu kodu girerek ilgili formu doldurdum ve "Talebiniz iletildi" mesajını aldım. Ancak aradan geçen süreye ra...
21 Kasım 2025 saat 20:35’te, Daha Daha adına hattıma bir doğrulama kodu SMS’i geldi. Bu işlem kesinlikle bana ait değildir; uygulamanızın varlığından dahi yeni haberim oldu. Şimdiye kadar Daha Daha ile hiçbir üyeliğim, başvurum ya da herhangi bir işlemim olmadı. Şahsi telefon numaramın, benim bilgi...
Daha Daha uygulamasında hesabımı silmek istedim. Silme seçeneğine bastığımda beni mail göndermem için bir sayfaya yönlendirdi ve onay maili geleceği, hesabımın bu şekilde silineceği belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen herhangi bir onay maili gelmedi ve hesabım silinmedi. Bu sü...
Daha Daha uygulamasındaki 0552*****83 haneli numarama ait hesabımı silmek istiyorum. Yardımcı olmuyorsunuz. Kaç haftadır hesabımı silmek için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerine kadar aramama rağmen hala çözüm bulunamadı. Böyle devam ederse kesinlikle bir daha böyle uygulamaları kullanmayı bırakacağım...
Yorumlar