Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabımdaki 3000+ Puanın Haksız Sıfırlanması Ve Açıklama Talebi

profile
09 Mayıs 23:58
17

Daha da uygulamasında uzun zamandır biriken 3000 küsur puanım bulunuyordu. Bugün uygulamaya girip kapak kodlarını girdiğim esnada puanlarımı kontrol ettiğimde, hesabımda yer alan tüm puanlarımın hiçbir kullanımım olmamasına rağmen sıfırlandığını gördüm. Uygulamada kayıtlı adım Elif Yaşar’dır.

Herhangi bir şekilde bu puanları kullanmadım, buna rağmen hesabımda puanım görünmüyor ve neden sıfırlandığı hakkında da bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerinize veya destek biriminize nasıl ulaşacağımı da bilemediğim için doğrudan sizlere buradan yazmak zorunda kaldım.

Hesabımda yer alan ve haksız yere sıfırlanan 3000 küsur puanımın tekrar hesabıma eksiksiz bir şekilde tanımlanmasını ve konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Ürünün Kampanya Kodu Hatası Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
08 Mayıs 15:15
9

profile
Sevimnur
06 Eylül 2025 01:16
704
guncelleme-sonrasi-kaybolan-puanlarim-iade-edilmiyor-1.jpg

Coca Cola Uygulamasında Puanlarla İnternet Yüklemede Sürekli Hata

profile
04 Nisan 00:17
452

profile
04 Eylül 2025 12:21
721

Nays Ödülüm Kullanılamıyor Ve Uygulama Hatası Sürekli Çıkıyor

profile
25 Şubat 15:48
707
nays-odulum-kullanilamiyor-ve-uygulama-hatasi-surekli-cikiyor-2.jpg
nays-odulum-kullanilamiyor-ve-uygulama-hatasi-surekli-cikiyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz