to read complaints and reviews, or file yours. 
İOS telefonumda kullandığım VPN Lumos uygulaması üzerinden, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık bir iki aydır banka kartımdan düzenli olarak para çekildiğini fark ettim. Bu süre içinde toplamda yaklaşık 600–800 TL aralığında bir tutar kartımdan tahsil edilmiş görünüyor. Herhangi bir onay vermediğim, öz...
13.12.2025 ve 15.12.2025 tarihlerinde Enpara hesabımdan “Google VPN Lumos Fast London” açıklamasıyla, ikişer kez 199,99 TL olmak üzere iznim ve bilgim dışında para çekildi. Telefonumdaki abonelikler kısmına baktığımda, bu uygulamaya ait herhangi bir aktif abonelik görünmüyor ve bu yüzden işlemi ken...
06 Kasım 2025 tarihinde Akbank kartımdan, bilgim ve onayım dışında "YDS Google VPN Lumos Fas" adıyla 200 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili herhangi bir abonelik ya da üyelik başvurum olmamıştır ve tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı veya e-posta ulaşmamıştır. Kartımın son 4 hane...
25.10.2025 tarihinde saat 15.52’de Akbank banka kartımdan, bilgim dışında “YDS Google VPN lumos” adına 200 TL tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir onayım olmadan hesabımdan para çekilmiştir. Konu ile ilgili henüz Akbank müşteri hizmetlerinden bir dönüş alm...
Üç aydır, bilgim ve iznim olmadan “Lumos Google London VPN” adıyla Enpara/QNB Finansbank banka kartımdan her ay 200 TL para çekiliyor. Hiçbir şekilde bu servise abone olmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım. Hesabımdan yapılan bu izinsiz çekimlerin sebebini bilmiyorum ve aboneliğin iptal edilmesini...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
06/10/2025 tarihinde Android cihazım üzerinden VPN Lumos uygulamasına yanlışlıkla üye oldum ve EFT yöntemiyle 799 TL ödeme yaptım. Üyeliğimi 24 saat g...
VPN Lumos uygulamasını Android cihazımda ücretsiz deneme süresiyle kullanmaya başladım. Ancak, deneme sürem bitmeden 20 Eylül ve 27 Eylül tarihlerinde kartımdan iki kez 200 TL olmak üzere toplam 400 TL çekildi. İşlemlere ait sipariş numaram: gpa. 3346-4059-6854-44862. Bu haksız çekimler sonrası hem...
17 Ağustos 2025 tarihinde Garanti Bankası'na bağlı kredi kartımdan "Google VPN Lumos Fast" adı altında 114,99 TL tutarında bir çekim gerçekleşti. Bu işlem dışında, farklı zamanlarda toplamda 6 kez daha aynı şekilde habersiz ücret kesintisi yaşadım. Söz konusu hizmet veya abonelik hakkında hiçbir bil...
17 Haziran tarihinde, istemeden VPN Lumos hizmetini satın aldım. Oyun oynarken yanlışlıkla internet sitesi üzerinden bu ürünü aldım ve hemen ardından üç günlük deneme süresi olduğunu gördüm. Ürünü kullanmak istemediğim için, aynı gün içinde hiç vakit kaybetmeden iptal ettim. Ancak buna rağmen, 1500 ...
Uygulamayı yüklemediğim halde 200 TL çekilmiş ve benim bu durumdan haberim yok. Sabaha karşı para çekilmiş, yani uygulama yok ve benim onayım olmadan para çekiliyor. Ayrıca, her ay para çekiliyor mu, bu para iade edilir mi veya üyelik diyor; üyeliği iptal edersek para geri gelir mi ve her ay çekiliy...
VPN uygulaması hakkında şikayetçiyim. Uygulamayı kullanmıyorum, kullanmak istemiyorum. Abonelik olduğuma dair hiçbir şey bulamıyorum ama haftalık 199,99 TL hesabımdan para ödemek zorunda kalıyorum. Bunu nasıl ve ne zamana kadar ödemeliyim, nasıl kurtulacağım? Lütfen yardımcı olun. İade ya da işlemim...
Şimdi ben VPN Lumos almadım, hiçbir şekilde. Lakin 199,99 TL kartımdan çekilmiş. Şaka mısınız? Ben almadım ve bunu şimdi fark ettim. Ayrıca bende VPN Lumos uygulaması bile yokken nasıl para vermiş olabilirim? Dekontu size atabilirim. Para iademin yapılmasını istiyorum.
Google, VPN lumos, super Secure VPN abonelik almadığım halde, uygulaması yüklü olmadığı halde 115,32 lira hesabımdan para çekmiştir. Paramın iadesini istiyorum. Nasıl böyle bir şey olabilir ki. Lütfen bir an önce paramı kartıma iade edin. Telefonuma yüklenmiyor bile.
Google, VPN lumos, super Secure VPN abonelik almadığım halde, uygulaması yüklü olmadığı halde 115 lira hesabımdan para çekmiştir. Paramın iadesini istiyorum. Nasıl böyle bir şey olabilir ki. Lütfen bir an önce paramı kartıma iade edin. Telefonuma yüklenmiyor bile.
Google, VPN lumos, super Secure VPN abonelik almadığım halde, uygulaması yüklü olmadığı halde 799 lira hesabımdan para çekmiştir. Paramın iadesini istiyorum. Nasıl böyle bir şey olabilir ki. Lütfen bir önce paramı kartıma iade edin. Gerekli yerlere bildireceğim.
Benim yetkim dışında benden para kesilmiş, neye istinaden kesilmiş? Ben üye değilim, bir şey değilim. Eğer ki varsa aboneliğim de iptal edilmesini rica ediyorum. 2 kuruş kazanalım diye gece gündüz çalışıyoruz. Böyle şeylere vermeye gerek yok.
VPN uygulamasını hayatımda indirmemiş olmama rağmen hesabımdan 104 TL çekilmiş. Böyle saçma bir şey olamaz. Uygulamayı bile indirmeden nasıl para çekiliyor? Para iadesi istiyorum ve devam ederse dava edeceğim. Umarım görürsünüz.
VPN Lumos'da 129 TL'lik üyelik satın aldım. Hesabımdan yıllık ödeme çekildi. Sonra aboneliğimi iptal edip farklı bir üyelik satın aldım ve ilk günün s...
Ücretsiz olarak indirdiğim bir uygulama için ödeme bilgilerim güncel olduğu için hesabımdan 299 TL ücret kesilmiş. Benim bilgim ve iznim olmadan nasıl kesinti yapabiliyorlar? Böyle bir uygulamanın başta ücretsiz olduğunu belirtip sonra ücret kesilecekse bu bilgiyi vermesi gerekiyor.
VPN lumos uygulamasını ücretsiz olarak indirmiştim. Abonelik oluşturmadım. Ücretsiz olduğu için indirdim. Fakat ödeme bilgilerim güncel olduğu için onayım olmadan haftalık 300 TL çekilmiş. Bugün çekildi, fark edilecek üyeliği iptal ettim. Benim böyle bir talebim olmamıştı. Ücret iadesi talebi istiyo...
