to read complaints and reviews, or file yours.Montajda Eksik Bırakılan Tahliye Borusu İçin Ücretsiz Düzeltme Talebi
Dağlı Grup’tan satın aldığım Midea X Trene Eko klimamın montajı, Temmuz 2025 tarihinde Balıkesir Karesi, Sakarya Mahallesi’ndeki adresime yapıldı. Ancak montaj sırasında klimaya sıcak su tahliye borusu takılmamış. Bunu sonradan fark edip, arıza veya eksik montaj olabileceğini düşünerek servisi aradım.
16 Aralık Salı günü, saat 10.15 civarında görüştüğümde, benden montaj için 1.000 TL, ayrıca her metre tahliye borusu için de 100 TL talep edildi. Sanki klimayı sadece yazın kullanmak zorundaymışım gibi bir tavırla, tahliye borusunun montajının ekstra ücretli olduğu söylendi. Oysa klimayı alırken ve montaj yapılırken tahliye borusunun da işin bir parçası olarak takılması gerektiğini düşünüyorum ve yapılan işin eksik olduğunu kabul ediyorum.
Klimamın eksik bırakılan tahliye borusunun, tarafıma ek bir montaj ücreti çıkarılmadan, sadece zorunlu malzeme bedeli dahi alınmadan veya makul bir çerçevede olacak şekilde, mağduriyetimi giderecek biçimde takılmasını talep ediyorum.
Birçok klima markasının ücretsiz montaj setinde 4 mt bakır boru 4 mt tahliye borusu 4 mt haberleşeme kablosu çıkmaktadır. Maalesef içindeki tahliye borusu sadece iç ünitenin su tahliyesine yetmektedir. Yaz ayında klima alan tüketiciler su akan kısım iç üniteden olduğu için oraya kullanılır. Isıtma için kullanılacak ise bunun tahliye işlemi ücretli olup size indirim yapılarak yardımcı olabiliriz.
Tamam ne zaman gelirsiniz gelmenizi bekliyorum
